Imprimante qui ne se connecte plus au Wi-Fi

Votre imprimante était parfaite, et soudain elle est « hors ligne » ou introuvable. C’est l’un des soucis les plus fréquents — et l’un des plus rapides à régler quand on sait où regarder.

Vous rencontrez ce problème ?

• Imprimante affichée « hors ligne »
• Introuvable depuis l’ordinateur ou le téléphone
• Elle imprimait avant, plus depuis le changement de box
• Impression qui part « dans le vide »

Pourquoi cela arrive ?

• Changement de box ou de mot de passe Wi-Fi
• Imprimante et appareil sur deux réseaux différents (2,4 / 5 GHz)
• Pilote à réinstaller
• File d’impression bloquée

Comment KinouDépanne vous aide

Nous reconnectons votre imprimante au bon réseau, réinstallons le pilote si besoin et configurons l’impression depuis tous vos appareils. Souvent faisable à distance. Pour un réglage complet du réseau, voir notre assistance Wi-Fi.

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Before every intervention, the price is announced clearly. Aucun engagement caché. Voir tous nos tarifs →

Frequently asked questions

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