E-mail suspect ou phishing : que faire ?

Les arnaques par e-mail (phishing) sont de plus en plus crédibles : faux impôts, fausse banque, faux colis. Voici comment les reconnaître et quoi faire si vous avez un doute — ou si vous avez déjà cliqué.

Vous rencontrez ce problème ?

• E-mail qui demande vos identifiants ou un paiement urgent
• Expéditeur étrange ou adresse qui « imite » une marque connue
• Lien ou pièce jointe inattendue
• Proches qui reçoivent des messages bizarres de votre part

Pourquoi cela arrive ?

• Tentative d’hameçonnage (phishing)
• Adresse e-mail récupérée lors d’une fuite de données
• Mot de passe réutilisé et compromis
• Compte déjà piraté à votre insu

Comment KinouDépanne vous aide

Ne cliquez sur rien, ne répondez pas. Si vous avez déjà cliqué ou saisi un mot de passe, agissez vite : nous sécurisons vos comptes à distance, en urgence, changeons les mots de passe, activons la double authentification et vous apprenons à repérer ces pièges. Voir aussi notre sécurisation e-mail et comptes.

Quel mode d’intervention choisir ?

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Frequently asked questions

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