Installation d’une TV connectée et d’une box TV

Une télévision connectée arrive avec une télécommande, trois câbles et une douzaine de comptes à créer. Entre la box de l’opérateur, les applications de visionnage et la barre de son, l’installation « en dix minutes » promise sur la boîte tourne vite au casse-tête.

Vous rencontrez ce problème ?

• Télévision neuve à mettre en service
• Applications de visionnage à installer et à connecter
• Box TV de l’opérateur qui ne s’affiche pas
• Son qui ne sort pas sur la barre de son ou le home-cinéma

Pourquoi cela arrive ?

• Entrée vidéo mal sélectionnée, ou câble sur une prise non compatible
• Wi-Fi trop faible dans le salon pour un flux vidéo en haute définition
• Comptes de visionnage à créer ou à retrouver
• Réglages audio renvoyant le son vers les enceintes internes

Comment KinouDépanne vous aide

Nous branchons et configurons l’ensemble : télévision, box de l’opérateur, boîtier de diffusion, barre de son. Nous connectons vos comptes de visionnage, vérifions que le Wi-Fi du salon tient réellement un flux en haute définition, et nous réduisons tout à une seule télécommande quand c’est possible. Nous vous laissons une marche à suivre simple, écrite.

Quel mode d’intervention choisir ?

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Frequently asked questions

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