Assistance informatique pour restaurant

Dans un restaurant, une panne en plein service, c’est des clients qui attendent et de la marge qui s’envole. KinouDépanne intervient vite sur les outils du quotidien, sans vous imposer de contrat compliqué.

Vous rencontrez ce problème ?

  • Caisse ou logiciel de commande qui plante
  • Wi-Fi clients saturé ou en panne
  • Imprimante de tickets déconnectée
  • Réservations en ligne ou messagerie qui dysfonctionnent

Pourquoi cela arrive ?

  • Matériel sollicité en continu, mal entretenu
  • Réseau partagé entre caisse, clients et back-office
  • Box mal dimensionnée pour l’affluence
  • Mises à jour et sauvegardes négligées

Comment KinouDépanne vous aide

Nous remettons en service vos outils essentiels (caisse, Wi-Fi, imprimante de tickets, réservation), séparons proprement le réseau clients du réseau métier et sécurisons l’ensemble. Intervention rapide sur site à Paris et en Île-de-France, ponctuelle ou récurrente.

Quel mode d’intervention choisir ?

Remote

Idéal pour les blocages logiciels : prise en main de votre écran, avec votre accord. 24,99 €/15 min.

At home

Un technicien se déplace chez vous, partout à Paris et en Île-de-France. 29,75 €/15 min.

Before every intervention, the price is announced clearly. Aucun engagement caché. Voir tous nos tarifs →

5 out of 5

« Intervention rapide sur nos postes et notre Wi-Fi, sans contrat lourd. Très bon service pour une petite structure. »

Restaurant Red Katz — Paris

Frequently asked questions

Pouvez-vous intervenir vite en plein service ?

Nous priorisons les urgences ; beaucoup de soucis se traitent aussi à distance immédiatement.

Gérez-vous la caisse et l’imprimante de tickets ?

Oui, ainsi que le Wi-Fi clients et la réservation en ligne.

Faut-il un contrat ?

Non, intervention ponctuelle ou suivi récurrent, à votre rythme.

Séparez-vous le Wi-Fi clients du réseau de caisse ?

Oui, c’est essentiel pour la sécurité et la fiabilité.

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