Ordinateur qui chauffe : nettoyage interne
Un ordinateur qui chauffe se protège en se bridant : il ralentit volontairement, puis finit par s’éteindre. Au-delà de l’inconfort, la chaleur permanente use la batterie et les composants plus vite.
Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?
Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.
Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.
Vous rencontrez ce problème ?
- Ventilateurs au maximum même au repos
- Châssis brûlant sous la main ou sur les genoux
- Ralentissements soudains après quelques minutes d’usage
- Arrêts brutaux pendant un jeu ou une visioconférence
Pourquoi cela arrive ?
- Poussière accumulée dans le radiateur, qui bloque le passage de l’air
- Pâte thermique sèche après trois à cinq ans
- Machine posée sur un lit, un canapé ou un plaid, qui obstrue les grilles
- Un processus en arrière-plan qui occupe le processeur en permanence
Comment KinouDépanne vous aide
Nous commençons par vérifier qu’aucun programme n’est en cause, car un nettoyage ne sert à rien si un processus tourne à cent pour cent. Ensuite seulement nous ouvrons la machine : dépoussiérage du radiateur, remplacement de la pâte thermique si nécessaire, contrôle des ventilateurs, puis relevé des températures avant et après pour vous montrer le résultat.
Quel mode d’intervention choisir ?
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Remote
Idéal pour les blocages logiciels : prise en main de votre écran, avec votre accord. 24,99 €/15 min.
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At home
Un technicien se déplace chez vous, partout à Paris et en Île-de-France. 29,75 €/15 min.
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Pour les TPE, PME et indépendants, sans contrat lourd. 32,25 € HT/15 min.
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Frequently asked questions
L’air comprimé suffit-il ?
Rarement, et il peut faire tourner les ventilateurs à vide, ce qui les abîme. La poussière compactée dans le radiateur demande une ouverture.
À quelle fréquence nettoyer ?
Tous les deux à trois ans en usage domestique, davantage avec des animaux ou dans un environnement poussiéreux.
Est-ce risqué d’ouvrir ma machine ?
Fait correctement, non. Nous vous disons avant si votre modèle est démontable sans risque.
Et si ça chauffe toujours après ?
C’est alors un problème logiciel ou une pièce en fin de vie. Nous le constatons sur les relevés, sans vous faire payer une pièce inutile.
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Pour aller plus loin
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Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.
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