Dépannage informatique à Rungis

À Rungis, l’habitat mêle pavillons et petits collectifs sur 4,2 km². La présence d’une gare y entretient une population active qui travaille autant chez elle qu’au bureau.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Rungis

  • imprimante inaccessible depuis l’ordinateur professionnel
  • VPN d’entreprise qui refuse de s’établir depuis le domicile
  • Wi-Fi qui ne monte pas à l’étage où se trouve le bureau
  • ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien

Rungis en quelques repères

  • 5 611 habitants pour 4,2 km², soit 1 337 au km²
  • Code postal : 94150 — Val-de-Marne (94)
  • Rungis compte 57 arrêts de transport en commun — 3 arrêts ferroviaires, 12 arrêts de tramway, 42 arrêts de bus, en zone tarifaire 3.
  • À environ 12 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

À Rungis, les demandes liées au télétravail se traitent le plus souvent à distance et dans la journée, à 24,99 € les 15 minutes. Le déplacement reste disponible à 29,75 €, quand le matériel ou le réseau du logement est en cause.

Frequently asked questions

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Rungis, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

Intervenez-vous vraiment à Rungis ?

Oui. Rungis fait partie de notre zone, dans le Val-de-Marne. Selon la nature de la panne, nous intervenons à distance ou à votre domicile.

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

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