Dépannage informatique à Roinville

Avec 1 319 habitants et aucune gare sur son territoire, Roinville dépend de la route. C’est pourquoi nous privilégions la prise en main à distance pour tout ce qui est logiciel.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Roinville

  • poste professionnel d’indépendant à remettre d’aplomb
  • sauvegarde des documents de l’activité à mettre en place
  • suppression de virus et vérification des comptes
  • messagerie professionnelle qui ne reçoit plus

Roinville en quelques repères

  • 1 319 habitants pour 13,5 km², soit 98 au km²
  • Code postal : 91410 — Essonne (91)
  • Roinville compte 12 arrêts de transport en commun — 12 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 43 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC le Dourdannais en Hurepoix (CCDH)

Comment nous intervenons

À Roinville, nous traitons les particuliers comme les indépendants et les commerces. L’assistance à distance démarre à 24,99 € les 15 minutes ; le déplacement se planifie, à 29,75 € (32,25 € HT pour les professionnels).

Frequently asked questions

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

Et si vous ne parvenez pas à réparer ?

Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.

Mon ordinateur est très ancien, est-ce réparable ?

Souvent oui. Nous vous disons franchement quand une réparation n’est plus rentable, plutôt que de vous vendre une intervention inutile.

Que faire si le problème revient ?

Recontactez-nous : si la panne est la même et récente, nous reprenons sans refacturer le diagnostic.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

    Besoin d'un coup de main maintenant ?

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