Dépannage informatique à Pontcarré

Avec 2 136 habitants et aucune gare sur son territoire, Pontcarré dépend de la route. C’est pourquoi nous privilégions la prise en main à distance pour tout ce qui est logiciel.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Pontcarré

  • télétravail à fiabiliser, visioconférence qui coupe
  • ordinateur lent accumulant des années de logiciels
  • suppression de virus et vérification des comptes
  • messagerie professionnelle qui ne reçoit plus

Pontcarré en quelques repères

  • 2 136 habitants pour 9,6 km², soit 222 au km²
  • Code postal : 77135 — Seine-et-Marne (77)
  • Pontcarré compte 8 arrêts de transport en commun — 8 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 27 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CA Marne et Gondoire

Comment nous intervenons

À Pontcarré, nous traitons les particuliers comme les indépendants et les commerces. L’assistance à distance démarre à 24,99 € les 15 minutes ; le déplacement se planifie, à 29,75 € (32,25 € HT pour les professionnels).

Frequently asked questions

Quelle est la durée moyenne d’une intervention ?

Entre 15 et 45 minutes pour la majorité des cas. Nous facturons le temps réel, pas un forfait.

Faut-il payer d’avance ?

Non. Le tarif est annoncé avant de commencer, et vous réglez après l’intervention.

Mon ordinateur est très ancien, est-ce réparable ?

Souvent oui. Nous vous disons franchement quand une réparation n’est plus rentable, plutôt que de vous vendre une intervention inutile.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

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