Dépannage informatique à Montenils

Avec 34 habitants, Montenils fait partie des plus petites communes en Seine-et-Marne. Nous y intervenons principalement à distance, et nous le disons franchement plutôt que de promettre un déplacement en trente minutes.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Montenils

  • boîte mail saturée qui ne reçoit plus rien
  • imprimante achetée récemment et jamais mise en service
  • mise à jour bloquée depuis des mois sur un ordinateur ancien
  • sauvegarde inexistante, à poser une bonne fois

Montenils en quelques repères

  • 34 habitants pour 5,3 km², soit 6 au km²
  • Code postal : 77320 — Seine-et-Marne (77)
  • La commune ne compte aucun arrêt de transport en commun référencé.
  • À environ 83 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC des Deux Morin

Comment nous intervenons

Nous n’allons pas vous promettre un technicien sous deux heures à Montenils : ce serait faux. En revanche, une prise en main à distance peut démarrer tout de suite, à 24,99 € le quart d’heure, et règle la plupart des cas.

Frequently asked questions

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Pouvez-vous aider une personne âgée à Montenils ?

Oui, c’est une part importante de notre activité. Nous expliquons sans jargon et laissons une fiche écrite.

Travaillez-vous le samedi ?

Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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