Dépannage informatique à Janvry

À Janvry, village de 654 habitants rattaché à CC du Pays de Limours (CCPL), les demandes portent autant sur la connexion que sur les ordinateurs eux-mêmes.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Janvry

  • mot de passe oublié bloquant l’accès à la session
  • virus ou publicités intempestives après un téléchargement
  • imprimante Wi-Fi qui se déconnecte à chaque redémarrage de la box
  • zones sans Wi-Fi à l’étage ou au bout de la maison

Janvry en quelques repères

  • 654 habitants pour 8,3 km², soit 79 au km²
  • Code postal : 91640 — Essonne (91)
  • Janvry compte 9 arrêts de transport en commun — 9 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 27 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC du Pays de Limours (CCPL)

Comment nous intervenons

Nous intervenons à Janvry à distance en première intention, et sur place quand c’est justifié — une couverture Wi-Fi à reprendre, par exemple. Dans les deux cas, le tarif est annoncé avant.

Frequently asked questions

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Janvry, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

    Besoin d'un coup de main maintenant ?

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