Dépannage informatique à Hermé

Avec 647 habitants en Seine-et-Marne, Hermé est un village où presque chaque foyer a sa maison, son jardin, et sa box posée dans l’entrée. C’est généralement là que commence le problème.

Ce que l’on nous demande le plus à Hermé

• répéteur mal placé qui divise le débit au lieu de l’étendre
• nouvelle box à configurer et appareils à reconnecter
• virus ou publicités intempestives après un téléchargement
• zones sans Wi-Fi à l’étage ou au bout de la maison

Hermé en quelques repères

• 647 habitants pour 16,0 km², soit 41 au km²
• Code postal : 77114 — Seine-et-Marne (77)
• Hermé compte 8 arrêts de transport en commun — 8 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
• À environ 84 km du centre de Paris
• Intercommunalité : CC Bassée-Montois

Comment nous intervenons

À Hermé, nous commençons par un échange téléphonique. Si la panne est logicielle, la prise en main à distance la règle pour 24,99 € le quart d’heure. Si elle touche au réseau ou au matériel, nous planifions un déplacement.

Frequently asked questions

{“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[{“@type”:”Question”,”name”:”Le déplacement est-il facturé en plus ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Travaillez-vous le samedi ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Pouvez-vous aider une personne âgée à Hermé ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Oui, c’est une part importante de notre activité. Nous expliquons sans jargon et laissons une fiche écrite.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Comment se passe une prise en main à distance ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.”}}]}{“@context”:”https://schema.org”,”@type”:”Service”,”serviceType”:”Dépannage informatique à Hermé”,”provider”:{“@type”:”ProfessionalService”,”name”:”KinouDépanne”,”telephone”:”+33699610505″},”areaServed”:{“@type”:”City”,”name”:”Hermé”,”containedInPlace”:{“@type”:”AdministrativeArea”,”name”:”Seine-et-Marne”}}}