Dépannage informatique à Aufferville
Aufferville réunit 482 habitants sur un territoire de 17,8 km². Un village de cette taille n’a souvent personne à proximité pour dépanner : c’est exactement le vide que nous comblons.
Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?
Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.
Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.
Ce que l’on nous demande le plus à Aufferville
- ordinateur familial devenu très lent
- ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien
- nouvelle box à configurer et appareils à reconnecter
- photos du téléphone jamais transférées ni sauvegardées
Aufferville en quelques repères
- 482 habitants pour 17,8 km², soit 27 au km²
- Code postal : 77570 — Seine-et-Marne (77)
- Aufferville compte 1 arrêt de transport en commun — 1 arrêt de bus, en zone tarifaire 5.
- À environ 75 km du centre de Paris
- Intercommunalité : CC Gâtinais Val de Loing
Comment nous intervenons
À Aufferville, nous commençons par un échange téléphonique. Si la panne est logicielle, la prise en main à distance la règle pour 24,99 € le quart d’heure. Si elle touche au réseau ou au matériel, nous planifions un déplacement.
Frequently asked questions
Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?
Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.
Et si vous ne parvenez pas à réparer ?
Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.
Pouvez-vous aider une personne âgée à Aufferville ?
Oui, c’est une part importante de notre activité. Nous expliquons sans jargon et laissons une fiche écrite.
Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?
Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.
Vous préférez qu'on vous rappelle ?
Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.
Besoin d'un coup de main maintenant ?
Tarif annoncé avant intervention · à domicile ou à distance