Écran d’ordinateur portable cassé ou défaillant
Un écran de portable abîmé ne condamne pas la machine. La dalle est une pièce qui se remplace, souvent pour une fraction du prix d’un ordinateur neuf — encore faut-il vérifier que le défaut vient bien d’elle.
Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?
Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.
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Vous rencontrez ce problème ?
- Dalle fêlée ou tache d’encre qui s’étend
- Lignes verticales ou colorées permanentes
- Écran noir alors que la machine démarre bien
- Image qui scintille ou s’éteint selon l’angle de l’écran
Pourquoi cela arrive ?
- Choc ou pression sur le capot, y compris en refermant sur un objet
- Nappe vidéo desserrée ou pincée dans la charnière
- Rétroéclairage en fin de vie sur une machine ancienne
- Carte graphique en cause, et non la dalle — d’où l’importance du diagnostic
Comment KinouDépanne vous aide
Nous commençons par brancher un écran externe : si l’affichage y est parfait, la dalle est seule en cause et le remplacement règle tout. Nous vous donnons un devis avec le prix de la pièce et la main-d’œuvre séparés, et nous vous disons clairement quand la réparation n’est plus rentable face à l’âge de la machine.
Quel mode d’intervention choisir ?
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Remote
Idéal pour les blocages logiciels : prise en main de votre écran, avec votre accord. 24,99 €/15 min.
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Un technicien se déplace chez vous, partout à Paris et en Île-de-France. 29,75 €/15 min.
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Frequently asked questions
Combien coûte une dalle ?
Cela dépend du modèle et de la définition. Nous annonçons le prix exact avant de commander quoi que ce soit.
Puis-je continuer à utiliser mon portable en attendant ?
Oui, avec un écran externe branché. C’est aussi le test qui confirme le diagnostic.
Mes données risquent-elles quelque chose ?
Non, le remplacement de dalle ne touche pas au disque. Nous proposons tout de même une sauvegarde préalable.
Et si c’est la carte graphique ?
L’écran externe le révèle immédiatement. Dans ce cas, nous évaluons le coût réel avant de poursuivre.
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Pour aller plus loin
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