Assistance smartphone et tablette

Un nouveau téléphone à configurer, des photos à transférer, des applications à installer : on s’occupe de tout et on vous explique chaque geste, tranquillement.

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Vous rencontrez ce problème ?

  • Nouveau téléphone à configurer entièrement
  • Photos et contacts à transférer sans rien perdre
  • Applications introuvables ou mal installées
  • Stockage saturé, appareil qui rame

Pourquoi cela arrive ?

  • Migration d’un ancien appareil mal finalisée
  • Compte (Apple/Google) mal configuré
  • Sauvegarde jamais activée
  • Réglages d’origine peu adaptés à vos besoins

Comment KinouDépanne vous aide

Nous configurons votre appareil de A à Z, transférons vos données sans rien perdre, installons les applications utiles (y compris WhatsApp pour rester en lien avec vos proches) et activons une sauvegarde. Chaque étape est expliquée avec patience.

Quel mode d’intervention choisir ?

Remote

Idéal pour les blocages logiciels : prise en main de votre écran, avec votre accord. 24,99 €/15 min.

Recommandé

At home

Un technicien se déplace chez vous, partout à Paris et en Île-de-France. 29,75 €/15 min.

Business

Pour les TPE, PME et indépendants, sans contrat lourd. 32,25 € HT/15 min.

Before every intervention, the price is announced clearly. Aucun engagement caché. Voir tous nos tarifs →

5 out of 5

« Très patient et clair dans ses explications. Exactement le service rassurant dont on a besoin. »

Emmanuel P. — Valence

Frequently asked questions

Android et iPhone ?

Oui, les deux, ainsi que les tablettes iPad et Android.

Mes photos seront-elles conservées ?

Oui, le transfert est fait avec soin et nous activons une sauvegarde pour l’avenir.

Pouvez-vous m’apprendre à m’en servir ?

C’est notre spécialité : nous prenons le temps de vous montrer, sans jargon.

Cela peut-il se faire à distance ?

Certaines configurations oui ; pour l’apprentissage, le domicile est plus confortable.

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Pour aller plus loin

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