Informatique d’un commerce et d’une boutique

Dans un commerce, une panne informatique ne se mesure pas en gêne mais en chiffre d’affaires. Une caisse figée un samedi après-midi, c’est une file qui s’allonge et des clients qui repartent.

Vous rencontrez ce problème ?

• Caisse ou logiciel de vente bloqué
• Terminal de paiement qui perd la connexion
• Wi-Fi client qui ralentit tout le reste
• Aucune sauvegarde des ventes et de la comptabilité

Pourquoi cela arrive ?

• Réseau unique partagé entre la caisse, le Wi-Fi client et la vidéosurveillance
• Connexion saturée aux heures d’affluence
• Poste de caisse jamais mis à jour, par crainte de l’interrompre
• Sauvegarde du logiciel de caisse jamais vérifiée

Comment KinouDépanne vous aide

Nous séparons ce qui doit l’être : le réseau de la caisse et du paiement d’un côté, le Wi-Fi des clients de l’autre, pour qu’une saturation ne bloque jamais une vente. Nous mettons en place une sauvegarde vérifiée de vos données de caisse, et nous planifions les mises à jour en dehors des heures d’ouverture. Nous intervenons sans contrat de maintenance imposé.

Quel mode d’intervention choisir ?

Avant chaque intervention, le tarif est annoncé clairement. Aucun engagement caché. Voir tous nos tarifs →

Questions fréquentes

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