Dépannage informatique à Survilliers

À Survilliers, 4 091 habitants vivent à 32 km de Paris, sans desserte ferroviaire. Le télétravail y est fréquent, et la fiabilité de la connexion devient vite un sujet professionnel.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Survilliers

  • caisse ou matériel de commerce à dépanner
  • télétravail à fiabiliser, visioconférence qui coupe
  • imprimante ou scanner qui ne répond plus sur le réseau
  • messagerie professionnelle qui ne reçoit plus

Survilliers en quelques repères

  • 4 091 habitants pour 5,4 km², soit 752 au km²
  • Code postal : 95470 — Val-d’Oise (95)
  • Survilliers compte 21 arrêts de transport en commun — 21 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 32 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CA Roissy Pays de France

Comment nous intervenons

À Survilliers, nous traitons les particuliers comme les indépendants et les commerces. L’assistance à distance démarre à 24,99 € les 15 minutes ; le déplacement se planifie, à 29,75 € (32,25 € HT pour les professionnels).

Questions fréquentes

Et si vous ne parvenez pas à réparer ?

Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

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