Dépannage informatique à Serris

Avec 10 326 habitants répartis sur 5,7 km², Serris est une commune résidentielle où chaque foyer dispose de son propre logement — et de ses propres zones mortes en Wi-Fi.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Serris

  • ordinateur familial partagé devenu très lent
  • imprimante Wi-Fi qui perd le réseau à chaque redémarrage de la box
  • sauvegarde des photos de famille à organiser
  • zones mortes en Wi-Fi à l’étage, dans le garage ou au fond du jardin

Serris en quelques repères

  • 10 326 habitants pour 5,7 km², soit 1 823 au km²
  • Code postal : 77700 — Seine-et-Marne (77)
  • Serris compte 44 arrêts de transport en commun — 44 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 32 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CA Val d’Europe Agglomération

Comment nous intervenons

À Serris, les problèmes de couverture Wi-Fi demandent souvent de voir le logement : nous nous déplaçons à 29,75 € les 15 minutes, après un premier échange téléphonique qui évite parfois le déplacement.

Questions fréquentes

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Serris, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Et si vous ne parvenez pas à réparer ?

Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.

Intervenez-vous pour les professionnels de Serris ?

Oui, pour les indépendants, commerces et TPE, à 32,25 € HT le quart d’heure, sans contrat de maintenance imposé.

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