Dépannage informatique à Nanterre

Avec 7 999 habitants au km², Nanterre présente un habitat dense mêlant collectif et petits immeubles. C’est un contexte où la couverture Wi-Fi d’un logement se dégrade vite d’une pièce à l’autre.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Nanterre

  • sauvegarde des photos jamais mise en place
  • virus et publicités intempestives après un téléchargement
  • coupures répétées aux heures d’affluence sur le réseau du quartier
  • poste de travail à remettre d’aplomb après un changement de box

Nanterre en quelques repères

  • 97 783 habitants pour 12,2 km², soit 7 999 au km²
  • Code postal : 92000 — Hauts-de-Seine (92)
  • Nanterre compte 280 arrêts de transport en commun — 20 arrêts ferroviaires, 260 arrêts de bus, en zone tarifaire 3.
  • À environ 12 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

Nous couvrons Nanterre à domicile et à distance. Le premier appel sert à déterminer ce qui est nécessaire — il nous arrive de régler le problème pendant cet appel, sans facturer quoi que ce soit.

Questions fréquentes

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Intervenez-vous vraiment à Nanterre ?

Oui. Nanterre fait partie de notre zone, dans les Hauts-de-Seine. Selon la nature de la panne, nous intervenons à distance ou à votre domicile.

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