Dépannage informatique à Maulette

Maulette compte 1 088 habitants. À cette distance de la petite couronne, nous commençons systématiquement par un échange téléphonique : il évite souvent un déplacement inutile.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Maulette

  • Wi-Fi qui ne couvre pas une maison ancienne aux murs épais
  • ordinateur neuf à configurer et données à transférer
  • poste professionnel d’indépendant à remettre d’aplomb
  • caisse ou matériel de commerce à dépanner

Maulette en quelques repères

  • 1 088 habitants pour 7,9 km², soit 138 au km²
  • Code postal : 78550 — Yvelines (78)
  • Maulette compte 14 arrêts de transport en commun — 14 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 55 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC du Pays Houdanais (CCPH)

Comment nous intervenons

À Maulette, nous traitons les particuliers comme les indépendants et les commerces. L’assistance à distance démarre à 24,99 € les 15 minutes ; le déplacement se planifie, à 29,75 € (32,25 € HT pour les professionnels).

Questions fréquentes

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.

Pouvez-vous aider une personne âgée à Maulette ?

Oui, c’est une part importante de notre activité. Nous expliquons sans jargon et laissons une fiche écrite.

Que faire si le problème revient ?

Recontactez-nous : si la panne est la même et récente, nous reprenons sans refacturer le diagnostic.

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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