Dépannage informatique au Bourget

Commune de 15 925 habitants en Seine-Saint-Denis, Le Bourget a la densité d’une ville plutôt que d’une banlieue — ce qui change la nature des pannes que l’on y rencontre.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus au Bourget

  • sauvegarde des photos jamais mise en place
  • poste de travail à remettre d’aplomb après un changement de box
  • couverture Wi-Fi inégale d’une pièce à l’autre dans un logement ancien
  • coupures répétées aux heures d’affluence sur le réseau du quartier

Le Bourget en quelques repères

  • 15 925 habitants pour 2,1 km², soit 7 660 au km²
  • Code postal : 93350 — Seine-Saint-Denis (93)
  • Le Bourget compte 44 arrêts de transport en commun — 5 arrêts ferroviaires, 3 arrêts de tramway, 36 arrêts de bus, en zone tarifaire 3.
  • À environ 11 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

Nous couvrons Le Bourget à domicile et à distance. Le premier appel sert à déterminer ce qui est nécessaire — il nous arrive de régler le problème pendant cet appel, sans facturer quoi que ce soit.

Questions fréquentes

Quel est le délai au Bourget ?

Une prise en main à distance peut démarrer dans l’heure si la ligne fonctionne. Pour un déplacement, comptez généralement 24 à 48 heures selon les disponibilités.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

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Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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