Dépannage informatique à Fontenay-Mauvoisin

Fontenay-Mauvoisin réunit 460 habitants sur un territoire de 3,3 km². Un village de cette taille n’a souvent personne à proximité pour dépanner : c’est exactement le vide que nous comblons.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Fontenay-Mauvoisin

  • zones sans Wi-Fi à l’étage ou au bout de la maison
  • ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien
  • nouvelle box à configurer et appareils à reconnecter
  • imprimante Wi-Fi qui se déconnecte à chaque redémarrage de la box

Fontenay-Mauvoisin en quelques repères

  • 460 habitants pour 3,3 km², soit 139 au km²
  • Code postal : 78200 — Yvelines (78)
  • Fontenay-Mauvoisin compte 2 arrêts de transport en commun — 2 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 53 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CU Grand Paris Seine et Oise

Comment nous intervenons

À Fontenay-Mauvoisin, nous commençons par un échange téléphonique. Si la panne est logicielle, la prise en main à distance la règle pour 24,99 € le quart d’heure. Si elle touche au réseau ou au matériel, nous planifions un déplacement.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Intervenez-vous pour les professionnels de Fontenay-Mauvoisin ?

Oui, pour les indépendants, commerces et TPE, à 32,25 € HT le quart d’heure, sans contrat de maintenance imposé.

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Fontenay-Mauvoisin, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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