Dépannage informatique à Chilly-Mazarin

À Chilly-Mazarin, commune pavillonnaire en Essonne, la question n’est pas la saturation des réseaux mais leur portée : couvrir une maison et son jardin demande autre chose qu’une box posée dans l’entrée.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Chilly-Mazarin

  • répéteur acheté puis mal placé, qui divise le débit au lieu de l’étendre
  • sauvegarde des photos de famille à organiser
  • ordinateur familial partagé devenu très lent
  • imprimante Wi-Fi qui perd le réseau à chaque redémarrage de la box

Chilly-Mazarin en quelques repères

  • 20 443 habitants pour 5,6 km², soit 3 649 au km²
  • Code postal : 91380 — Essonne (91)
  • Chilly-Mazarin compte 53 arrêts de transport en commun — 2 arrêts de tramway, 51 arrêts de bus, en zone tarifaire 4.
  • À environ 17 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CA Communauté Paris-Saclay

Comment nous intervenons

Nous nous déplaçons à Chilly-Mazarin pour tout ce qui concerne le réseau du logement et le matériel. Appelez-nous d’abord : nous vous dirons si votre cas relève du déplacement ou d’une prise en main à distance, moins chère.

Questions fréquentes

Travaillez-vous le samedi ?

Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Pouvez-vous aider une personne âgée à Chilly-Mazarin ?

Oui, c’est une part importante de notre activité. Nous expliquons sans jargon et laissons une fiche écrite.

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