Dépannage informatique à Rupéreux

Rupéreux est un hameau de 106 habitants étendu sur 6,3 km². L’essentiel des pannes que l’on nous y signale se règle sans déplacement, par prise en main de l’écran.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Rupéreux

  • connexion limitée, à optimiser avec le matériel existant
  • récupération de photos et de documents avant qu’il ne soit trop tard
  • compte ou mot de passe perdu, à débloquer par la procédure officielle
  • aide aux démarches en ligne, sans jargon et sans précipitation

Rupéreux en quelques repères

  • 106 habitants pour 6,3 km², soit 17 au km²
  • Code postal : 77560 — Seine-et-Marne (77)
  • Rupéreux compte 2 arrêts de transport en commun — 2 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 76 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC du Provinois

Comment nous intervenons

Nous n’allons pas vous promettre un technicien sous deux heures à Rupéreux : ce serait faux. En revanche, une prise en main à distance peut démarrer tout de suite, à 24,99 € le quart d’heure, et règle la plupart des cas.

Frequently asked questions

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Et si vous ne parvenez pas à réparer ?

Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Rupéreux, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

    Besoin d'un coup de main maintenant ?

    Tarif annoncé avant intervention · à domicile ou à distance

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