Un problème informatique maintenant ? Appelez-nous ou écrivez sur WhatsApp : nous vous orientons immédiatement et vous proposons le créneau le plus proche — à distance, souvent dans la journée.
Verified techniciansTarif clair avant interventionSans engagementPaiement sécurisé
Nous intervenons vite sur
Le plus rapide : l’assistance à distance, qui règle la majorité des blocages logiciels sans attendre un déplacement. Pour le reste, un technicien se déplace à Paris et en Île-de-France.
- Ordinateur bloqué, lent ou en panne
- Messages suspects, virus, comptes piratés
- Imprimante et Wi-Fi qui ne répondent plus
- E-mails inaccessibles, mots de passe perdus
- Visio qui ne fonctionne pas avant un rendez-vous
- Tout blocage qui vous empêche de travailler
Des tarifs clairs, annoncés avant
Remote assistance
24,99 € / 15 min
Sans déplacement, idéal logiciels, e-mail, réglages.
Intervention à domicile
29,75 € / 15 min
Déplacement inclus à Paris et en Île-de-France.
Facturation par tranches de 15 minutes : vous ne payez que le temps réellement utilisé. Voir tous les tarifs.
Comment ça se passe ?
- Décrivez votre problème. Par téléphone, WhatsApp ou formulaire — avec vos mots, sans termes techniques.
- Nous vous orientons. À distance pour les blocages logiciels, à domicile quand une présence est nécessaire. Le tarif est annoncé avant.
- Un technicien vérifié intervient. Il règle le problème et vous explique simplement, sans jargon.
Frequently asked questions
Pouvez-vous intervenir aujourd’hui ?
À distance, c’est souvent possible dans la journée selon nos disponibilités. À domicile, nous vous proposons le créneau le plus proche. Contactez-nous pour confirmer.
Êtes-vous près de chez moi ?
Nous couvrons Paris et toute l’Île-de-France à domicile, et toute la France à distance.
Comment être dépanné le plus vite ?
Appelez le 06 99 61 05 05 ou écrivez sur WhatsApp avec une photo du problème : le diagnostic démarre immédiatement.
Combien ça coûte ?
À distance dès 24,99 € / 15 min, à domicile 29,75 € / 15 min, déplacement inclus. Le tarif est annoncé avant.
Tarifs, délais et zone d'intervention
Les précisions que l'on nous demande le plus souvent avant de réserver.
Comment obtenir un devis ?
Décrivez votre problème par téléphone, WhatsApp ou via le formulaire : nous vous annonçons le tarif applicable avant toute intervention, sans engagement.
Faut-il apporter l'ordinateur en atelier ?
Non. Nous intervenons chez vous ou à distance, ce qui évite de vous séparer de votre machine et de vos données.