Dépannage informatique à La Hauteville

La Hauteville compte 157 habitants sur 4,9 km², sans gare ni desserte ferroviaire. Pour une commune de cette taille, l’assistance à distance n’est pas un pis-aller : c’est la réponse la plus rapide et la moins coûteuse.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à La Hauteville

  • sauvegarde inexistante, à poser une bonne fois
  • récupération de photos et de documents avant qu’il ne soit trop tard
  • boîte mail saturée qui ne reçoit plus rien
  • mise à jour bloquée depuis des mois sur un ordinateur ancien

La Hauteville en quelques repères

  • 157 habitants pour 4,9 km², soit 32 au km²
  • Code postal : 78113 — Yvelines (78)
  • La Hauteville compte 4 arrêts de transport en commun — 4 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 55 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC du Pays Houdanais (CCPH)

Comment nous intervenons

Nous n’allons pas vous promettre un technicien sous deux heures à La Hauteville : ce serait faux. En revanche, une prise en main à distance peut démarrer tout de suite, à 24,99 € le quart d’heure, et règle la plupart des cas.

Frequently asked questions

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

Travaillez-vous le samedi ?

Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

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