Dépannage informatique à Longjumeau

Longjumeau s’étend sur 4,9 km² pour 21 996 habitants, sans gare sur son territoire. L’habitat pavillonnaire y pose un problème concret : couvrir en Wi-Fi une maison sur deux niveaux, parfois avec des murs en pierre.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Longjumeau

  • imprimante Wi-Fi qui perd le réseau à chaque redémarrage de la box
  • sauvegarde des photos de famille à organiser
  • zones mortes en Wi-Fi à l’étage, dans le garage ou au fond du jardin
  • ordinateur familial partagé devenu très lent

Longjumeau en quelques repères

  • 21 996 habitants pour 4,9 km², soit 4 492 au km²
  • Code postal : 91160 — Essonne (91)
  • Longjumeau compte 60 arrêts de transport en commun — 4 arrêts de tramway, 56 arrêts de bus, en zone tarifaire 4.
  • À environ 18 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CA Communauté Paris-Saclay

Comment nous intervenons

À Longjumeau, les problèmes de couverture Wi-Fi demandent souvent de voir le logement : nous nous déplaçons à 29,75 € les 15 minutes, après un premier échange téléphonique qui évite parfois le déplacement.

Frequently asked questions

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Et si vous ne parvenez pas à réparer ?

Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.

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