Dépannage informatique à Pontoise
Desservie par le rail et peuplée de 31 970 habitants, Pontoise est une commune de navetteurs. Les demandes qui nous en viennent concernent souvent le poste de télétravail et la fiabilité de la liaison.
Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?
Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.
Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.
Ce que l’on nous demande le plus à Pontoise
- ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien
- Wi-Fi qui ne monte pas à l’étage où se trouve le bureau
- VPN d’entreprise qui refuse de s’établir depuis le domicile
- connexion qui lâche en pleine visioconférence, un jour de télétravail
Pontoise en quelques repères
- 31 970 habitants pour 7,2 km², soit 4 463 au km²
- Codes postalaux : 95000, 95300 — Val-d’Oise (95)
- Pontoise compte 104 arrêts de transport en commun — 11 arrêts ferroviaires, 93 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
- À environ 28 km du centre de Paris
- Intercommunalité : CA de Cergy-Pontoise
Comment nous intervenons
À Pontoise, les demandes liées au télétravail se traitent le plus souvent à distance et dans la journée, à 24,99 € les 15 minutes. Le déplacement reste disponible à 29,75 €, quand le matériel ou le réseau du logement est en cause.
Frequently asked questions
Et si vous ne parvenez pas à réparer ?
Nous vous le disons, et nous ne facturons pas une réparation qui n’a pas eu lieu. Le diagnostic reste dû s’il a demandé du temps.
Combien ça coûte ?
24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.
Travaillez-vous le samedi ?
Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.
Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?
Non. Nous venons chez vous à Pontoise, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.
Vous préférez qu'on vous rappelle ?
Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.
Besoin d'un coup de main maintenant ?
Tarif annoncé avant intervention · à domicile ou à distance