Dépannage informatique à Pantin

À Pantin, l’informatique à domicile se heurte d’abord au bâti : 12 375 habitants au kilomètre carré, c’est-à-dire des immeubles, des murs porteurs et des dizaines de réseaux Wi-Fi qui se chevauchent sur les mêmes canaux.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Pantin

  • Wi-Fi qui s’effondre aux heures de pointe, les réseaux voisins saturant les mêmes canaux
  • fibre installée mais débit décevant sur les appareils en Wi-Fi
  • box mal placée dans un appartement traversant, laissant une pièce sans signal
  • ordinateur lent accumulant des années de logiciels au démarrage

Pantin en quelques repères

  • 61 929 habitants pour 5,0 km², soit 12 375 au km²
  • Code postal : 93500 — Seine-Saint-Denis (93)
  • Pantin compte 110 arrêts de transport en commun — 7 arrêts ferroviaires, 6 stations de métro, 97 arrêts de bus, en zone tarifaire 2.
  • À environ 7 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

Nous intervenons à domicile à Pantin, et la plupart des blocages logiciels se traitent avant cela par prise en main de votre écran, dès 24,99 € les 15 minutes. Le déplacement est facturé 29,75 € par tranche de 15 minutes, annoncé avant de partir.

Questions fréquentes

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Intervenez-vous pour les professionnels de Pantin ?

Oui, pour les indépendants, commerces et TPE, à 32,25 € HT le quart d’heure, sans contrat de maintenance imposé.

Faut-il payer d’avance ?

Non. Le tarif est annoncé avant de commencer, et vous réglez après l’intervention.

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

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