Dépannage informatique à Ocquerre

Ocquerre se situe à 56 km de Paris et compte 378 habitants. Nous y combinons prise en main à distance pour l’immédiat, et déplacement planifié quand le matériel est en cause.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Ocquerre

  • ordinateur familial devenu très lent
  • photos du téléphone jamais transférées ni sauvegardées
  • zones sans Wi-Fi à l’étage ou au bout de la maison
  • ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien

Ocquerre en quelques repères

  • 378 habitants pour 10,2 km², soit 37 au km²
  • Code postal : 77440 — Seine-et-Marne (77)
  • Ocquerre compte 7 arrêts de transport en commun — 7 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 56 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC du Pays de l’Ourcq

Comment nous intervenons

À Ocquerre, nous commençons par un échange téléphonique. Si la panne est logicielle, la prise en main à distance la règle pour 24,99 € le quart d’heure. Si elle touche au réseau ou au matériel, nous planifions un déplacement.

Questions fréquentes

Travaillez-vous le samedi ?

Oui, sur rendez-vous. Appelez-nous pour convenir d’un créneau.

Intervenez-vous pour les professionnels de Ocquerre ?

Oui, pour les indépendants, commerces et TPE, à 32,25 € HT le quart d’heure, sans contrat de maintenance imposé.

Que faire si le problème revient ?

Recontactez-nous : si la panne est la même et récente, nous reprenons sans refacturer le diagnostic.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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