Un interlocuteur technique fiable pour vos postes, votre messagerie, votre réseau et votre sécurité — en intervention ponctuelle ou en accompagnement récurrent, sans contrat lourd.
Techniciens vérifiésTarif clair avant interventionSans engagementPaiement sécurisé
Ce que nous gérons pour votre entreprise
Dirigeants et équipes perdent un temps précieux sur les pannes informatiques. Nous intervenons vite, documentons ce qui est fait, et vous aidons à prévenir plutôt que subir.
- Dépannage des postes de travail (PC & Mac)
- Messagerie professionnelle et comptes
- Wi-Fi, box, réseau et Wi-Fi invité séparé
- Sauvegardes et protection des données
- Arrivées et départs de collaborateurs
- Conseil sécurité adapté aux petites structures
Des tarifs clairs, annoncés avant
Professionnels
32,25 € HT / 15 min
TPE, PME, indépendants — ponctuel ou récurrent.
Facturation par tranches de 15 minutes : vous ne payez que le temps réellement utilisé. Voir tous les tarifs.
Comment ça se passe ?
- Décrivez votre problème. Par téléphone, WhatsApp ou formulaire — avec vos mots, sans termes techniques.
- Nous vous orientons. À distance pour les blocages logiciels, à domicile quand une présence est nécessaire. Le tarif est annoncé avant.
- Un technicien vérifié intervient. Il règle le problème et vous explique simplement, sans jargon.
Questions fréquentes
Faut-il un contrat ?
Non : intervention ponctuelle possible. Si vous préférez un accompagnement récurrent, nous le construisons sur mesure, sur devis.
Intervenez-vous sur site ?
Oui, à Paris et en Île-de-France, et à distance partout en France pour la plupart des sujets logiciels.
Quels sont vos tarifs pro ?
32,25 € HT par tranche de 15 minutes, soit 129 € HT de l’heure. Devis clair pour les besoins récurrents.
Gérez-vous les urgences ?
Nous priorisons les blocages qui empêchent votre activité, à distance dès que possible.
Tarifs, délais et zone d'intervention
Les précisions que l'on nous demande le plus souvent avant de réserver.
Quel est le tarif d'un support informatique professionnel ?
32,25 € HT par tranche de 15 minutes, soit 129 € HT l'heure, annoncé avant intervention. Un devis est établi pour les missions récurrentes.
Que couvre le support professionnel ?
Postes de travail, messagerie, Wi-Fi et réseau, sécurité, sauvegardes, arrivées et départs de collaborateurs, coordination avec vos prestataires.