Dépannage informatique à Commeny

Commeny réunit 646 habitants sur un territoire de 5,5 km². Un village de cette taille n’a souvent personne à proximité pour dépanner : c’est exactement le vide que nous comblons.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Commeny

  • ordinateur neuf à mettre en service avec les fichiers de l’ancien
  • répéteur mal placé qui divise le débit au lieu de l’étendre
  • nouvelle box à configurer et appareils à reconnecter
  • ordinateur familial devenu très lent

Commeny en quelques repères

  • 646 habitants pour 5,5 km², soit 117 au km²
  • Code postal : 95450 — Val-d’Oise (95)
  • Commeny compte 2 arrêts de transport en commun — 2 arrêts de bus, en zone tarifaire 5.
  • À environ 45 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : CC Vexin Centre

Comment nous intervenons

À Commeny, nous commençons par un échange téléphonique. Si la panne est logicielle, la prise en main à distance la règle pour 24,99 € le quart d’heure. Si elle touche au réseau ou au matériel, nous planifions un déplacement.

Questions fréquentes

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Faut-il apporter l’ordinateur quelque part ?

Non. Nous venons chez vous à Commeny, ou nous prenons la main sur votre écran à distance.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Intervenez-vous pour les professionnels de Commeny ?

Oui, pour les indépendants, commerces et TPE, à 32,25 € HT le quart d’heure, sans contrat de maintenance imposé.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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