Dépannage informatique à Montreuil

Montreuil concentre 111 934 habitants sur 8,9 km². Cette densité pèse directement sur la qualité du Wi-Fi, et explique une bonne part des appels que nous recevons de la commune.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Montreuil

  • Wi-Fi qui s’effondre aux heures de pointe, les réseaux voisins saturant les mêmes canaux
  • ordinateur lent accumulant des années de logiciels au démarrage
  • box mal placée dans un appartement traversant, laissant une pièce sans signal
  • imprimante partagée qui disparaît du réseau après une mise à jour

Montreuil en quelques repères

  • 111 934 habitants pour 8,9 km², soit 12 567 au km²
  • Code postal : 93100 — Seine-Saint-Denis (93)
  • Montreuil compte 184 arrêts de transport en commun — 6 stations de métro, 6 arrêts de tramway, 172 arrêts de bus, en zone tarifaire 2.
  • À environ 7 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

Nous intervenons à domicile à Montreuil, et la plupart des blocages logiciels se traitent avant cela par prise en main de votre écran, dès 24,99 € les 15 minutes. Le déplacement est facturé 29,75 € par tranche de 15 minutes, annoncé avant de partir.

Questions fréquentes

Mes données sont-elles en sécurité pendant l’intervention ?

Oui. La prise en main se fait avec votre accord, vous voyez tout ce qui se passe à l’écran, et vous pouvez l’interrompre à tout moment.

Quelle est la durée moyenne d’une intervention ?

Entre 15 et 45 minutes pour la majorité des cas. Nous facturons le temps réel, pas un forfait.

Reprenez-vous un travail mal fait par quelqu’un d’autre ?

Oui. Nous faisons le point sur ce qui a été installé, et nous retirons ce qui ne sert à rien.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

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