Dépannage informatique à Bagneux

Dans une commune aussi dense que Bagneux — 10 653 habitants au km² —, la panne la plus fréquente n’est pas l’ordinateur mais la liaison : trop de box voisines, trop peu de canaux disponibles.

Vous préférez qu'on regarde ça ensemble ?

Décrivez votre panne : on vous dit ce qui coince et si c'est réparable à distance ou sur place. Paris et Île-de-France.

Hors Île-de-France ? L'assistance à distance couvre toute la France, à 24,99 € les 15 minutes.

Ce que l’on nous demande le plus à Bagneux

  • fibre installée mais débit décevant sur les appareils en Wi-Fi
  • ordinateur lent accumulant des années de logiciels au démarrage
  • box mal placée dans un appartement traversant, laissant une pièce sans signal
  • imprimante partagée qui disparaît du réseau après une mise à jour

Bagneux en quelques repères

  • 44 572 habitants pour 4,2 km², soit 10 653 au km²
  • Code postal : 92220 — Hauts-de-Seine (92)
  • Bagneux compte 84 arrêts de transport en commun — 5 stations de métro, 79 arrêts de bus, en zone tarifaire 2.
  • À environ 7 km du centre de Paris
  • Intercommunalité : Métropole du Grand Paris

Comment nous intervenons

À Bagneux, un technicien se déplace chez vous pour tout ce qui touche au matériel ou au réseau du logement. Pour un logiciel bloqué, la prise en main à distance est plus rapide : 24,99 € le quart d’heure contre 29,75 € sur place.

Questions fréquentes

Comment se passe une prise en main à distance ?

Vous installez un petit utilitaire, vous validez la connexion, et vous voyez tout ce que nous faisons à l’écran. Vous coupez quand vous voulez.

Le déplacement est-il facturé en plus ?

Non, il n’y a pas de frais de déplacement séparés : seul le temps passé est facturé, par tranche de 15 minutes.

Combien ça coûte ?

24,99 € les 15 minutes à distance, 29,75 € à domicile, 32,25 € HT pour les professionnels. Le tarif est annoncé avant l’intervention, sans abonnement.

Intervenez-vous sur Mac comme sur PC ?

Oui, Windows et macOS, ainsi que les smartphones et tablettes.

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Vous préférez qu'on vous rappelle ?

Laissez votre prénom et votre numéro : on vous rappelle pour faire le point sur votre panne. Aucun engagement.

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