Écran bleu et plantages à répétition

Un écran bleu isolé n’a rien d’inquiétant. Trois par semaine, c’est un symptôme. La tentation est de tout réinstaller, mais sans avoir identifié la cause on repart souvent pour le même scénario quelques semaines plus tard.

Vous rencontrez ce problème ?

• Écrans bleus réguliers avec un code d’erreur
• Redémarrages spontanés sans message
• Blocages complets exigeant une coupure de courant
• Plantages concentrés sur une application précise

Pourquoi cela arrive ?

• Pilote défectueux, souvent graphique, après une mise à jour
• Barrette de mémoire défaillante, qui se teste en quelques minutes
• Disque système en fin de vie, avec des secteurs illisibles
• Surchauffe, qui déclenche des coupures de protection

Comment KinouDépanne vous aide

Nous relevons le code d’erreur et le journal des incidents, qui orientent immédiatement le diagnostic. Nous testons ensuite la mémoire et l’état du disque, et contrôlons les températures. Nous ne réinstallons le système que si la cause le justifie vraiment — et dans ce cas, après sauvegarde. Noter le code affiché sur l’écran bleu nous fait gagner beaucoup de temps.

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Questions fréquentes

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