{"id":404,"date":"2026-09-07T21:55:39","date_gmt":"2026-09-07T19:55:39","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/?p=404"},"modified":"2026-09-07T21:55:39","modified_gmt":"2026-09-07T19:55:39","slug":"err-name-not-resolved-dns","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/err-name-not-resolved-dns\/","title":{"rendered":"ERR_NAME_NOT_RESOLVED : site inaccessible ?"},"content":{"rendered":"<div class=\"kd-rr\"><div class=\"kd-rr-h\">R\u00e9ponse rapide<\/div><div class=\"kd-rr-b\"><p>\u00ab ERR_NAME_NOT_RESOLVED \u00bb veut dire que votre appareil <strong>n&#8217;a pas trouv\u00e9 l&#8217;adresse<\/strong> du site \u2014 comme un annuaire qui ne r\u00e9pond plus (le DNS). V\u00e9rifiez d&#8217;abord la faute de frappe dans l&#8217;adresse, testez un autre site, puis <strong>red\u00e9marrez box et appareil<\/strong> : cela r\u00e8gle la grande majorit\u00e9 des cas.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Contrairement aux apparences, cette erreur ne dit pas \u00ab le site est en panne \u00bb mais \u00ab je n&#8217;ai pas r\u00e9ussi \u00e0 trouver o\u00f9 il habite \u00bb. La nuance change tout pour le diagnostic.<\/p>\n<h2>C&#8217;est quoi, le DNS, en une phrase ?<\/h2>\n<p>Quand vous tapez un nom de site, un \u00ab annuaire \u00bb (le DNS) le traduit en adresse technique. Si l&#8217;annuaire est injoignable ou embrouill\u00e9, le navigateur renvoie cette erreur \u2014 m\u00eame si le site, lui, fonctionne parfaitement.<\/p>\n<h2>Ce que vous pouvez v\u00e9rifier sans risque<\/h2>\n<ul class=\"kd-check\"><li>Relisez l&#8217;adresse : une faute de frappe produit exactement cette erreur.<br \/><\/li><li>Testez un autre site connu : si tout est bloqu\u00e9, le souci est global (DNS\/connexion).<br \/><\/li><li>Testez le m\u00eame site sur le t\u00e9l\u00e9phone en 4G : s&#8217;il s&#8217;ouvre, le probl\u00e8me est chez vous.<br \/><\/li><li>Red\u00e9marrez la box puis l&#8217;appareil.<br \/><\/li><li>Videz le cache DNS en red\u00e9marrant simplement \u2014 inutile de taper des commandes.<\/li><\/ul>\n<h2>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n<ul class=\"kd-err\"><li>Changer les serveurs DNS au hasard suite \u00e0 un tutoriel douteux.<br \/><\/li><li>D\u00e9sactiver antivirus ou VPN d\u00e9finitivement pour \u00ab tester \u00bb et l&#8217;oublier.<br \/><\/li><li>Modifier le fichier hosts sans comprendre.<br \/><\/li><li>Croire le site \u00ab supprim\u00e9 \u00bb : dans la plupart des cas, il va tr\u00e8s bien.<\/li><\/ul>\n<h2>Quand demander de l&#8217;aide ?<\/h2>\n<p><div class=\"kd-when\"><div class=\"kd-when-h\">Quand appeler un technicien ?<\/div><ul><li>Tous les sites sont inaccessibles malgr\u00e9 le red\u00e9marrage.<br \/><\/li><li>Un seul appareil est touch\u00e9 (r\u00e9glage r\u00e9seau ou logiciel local).<br \/><\/li><li>Un VPN, un contr\u00f4le parental ou un antivirus semble interf\u00e9rer.<br \/><\/li><li>L&#8217;erreur revient par vagues, sans logique.<\/li><\/ul><\/div><br \/>\n<div class=\"kd-kinou\"><div class=\"kd-kinou-h\">Ce que KinouD\u00e9panne peut faire<\/div><p>Nous identifions o\u00f9 la cha\u00eene casse \u2014 appareil, box ou r\u00e9glage \u2014 et remettons une navigation stable, souvent <a href=\"\/assistance-informatique-a-distance\/\">\u00e0 distance<\/a>. Voir aussi <a href=\"\/blog\/err-ssl-protocol-error\/\">ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR<\/a> et <a href=\"\/blog\/connecte-mais-pas-internet\/\">connect\u00e9 sans Internet<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p><div class=\"kd-faq\"><details><summary>Le site est-il en panne ou c&#8217;est moi ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Testez-le en 4G sur t\u00e9l\u00e9phone : s&#8217;il s&#8217;ouvre, le souci est de votre c\u00f4t\u00e9 ; sinon, c&#8217;est probablement le site.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Faut-il changer de DNS ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Parfois utile, mais rarement n\u00e9cessaire : le red\u00e9marrage r\u00e8gle la plupart des cas. On le fait proprement si besoin.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Un VPN peut-il causer cette erreur ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Oui, fr\u00e9quemment : un VPN mal connect\u00e9 bloque la r\u00e9solution des noms. D\u00e9connectez-le pour tester.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Pourquoi seulement sur mon PC ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Cache DNS embrouill\u00e9 ou r\u00e9glage r\u00e9seau local : \u00e7a se corrige en quelques minutes.<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le site est-il en panne ou c&#8217;est moi ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Testez-le en 4G sur t\u00e9l\u00e9phone : s&#8217;il s&#8217;ouvre, le souci est de votre c\u00f4t\u00e9 ; sinon, c&#8217;est probablement le site.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Faut-il changer de DNS ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Parfois utile, mais rarement n\u00e9cessaire : le red\u00e9marrage r\u00e8gle la plupart des cas. 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