{"id":329,"date":"2026-08-02T09:22:54","date_gmt":"2026-08-02T07:22:54","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/?p=329"},"modified":"2026-08-02T09:22:54","modified_gmt":"2026-08-02T07:22:54","slug":"wifi-introuvable-reseau-absent","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/wifi-introuvable-reseau-absent\/","title":{"rendered":"Wi-Fi introuvable : votre r\u00e9seau n&#8217;appara\u00eet plus"},"content":{"rendered":"<div class=\"kd-rr\"><div class=\"kd-rr-h\">R\u00e9ponse rapide<\/div><div class=\"kd-rr-b\"><p>Si votre r\u00e9seau Wi-Fi n&#8217;appara\u00eet plus, d\u00e9terminez d&#8217;abord <strong>qui est en cause<\/strong> : si les <strong>autres appareils<\/strong> le voient encore, le probl\u00e8me vient de votre appareil (Wi-Fi d\u00e9sactiv\u00e9, mode avion, pilote) ; si <strong>personne<\/strong> ne le voit, c&#8217;est la box (Wi-Fi coup\u00e9, red\u00e9marrage n\u00e9cessaire). Ce simple test oriente tout le reste.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>La liste des r\u00e9seaux affiche ceux des voisins\u2026 mais plus le v\u00f4tre. Avant d&#8217;appeler l&#8217;op\u00e9rateur ou de tout r\u00e9initialiser, un peu de m\u00e9thode : ce sympt\u00f4me a deux familles de causes bien distinctes.<\/p>\n<h2>Pourquoi un r\u00e9seau dispara\u00eet-il de la liste ?<\/h2>\n<p>C\u00f4t\u00e9 box : Wi-Fi d\u00e9sactiv\u00e9 par erreur (bouton ou planning), red\u00e9marrage n\u00e9cessaire, ou r\u00e9seau 5 GHz que certains appareils anciens ne voient pas. C\u00f4t\u00e9 appareil : Wi-Fi coup\u00e9, mode avion, ou pilote de carte Wi-Fi d\u00e9faillant apr\u00e8s une mise \u00e0 jour \u2014 un cas que nous voyons tr\u00e8s souvent.<\/p>\n<h2>Ce que vous pouvez v\u00e9rifier sans risque<\/h2>\n<ul class=\"kd-check\"><li>Testez avec votre t\u00e9l\u00e9phone : voit-il votre r\u00e9seau ? Cela d\u00e9partage box et appareil.<br \/><\/li><li>V\u00e9rifiez que le voyant Wi-Fi de la box est allum\u00e9 (bouton Wi-Fi parfois press\u00e9 par erreur).<br \/><\/li><li>Red\u00e9marrez la box : d\u00e9branch\u00e9e une minute, puis patientez 3-4 minutes.<br \/><\/li><li>Sur l&#8217;appareil : Wi-Fi activ\u00e9, mode avion coup\u00e9, puis red\u00e9marrage.<br \/><\/li><li>Rapprochez-vous de la box pour \u00e9carter un simple probl\u00e8me de port\u00e9e.<\/li><\/ul>\n<h2>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n<ul class=\"kd-err\"><li>R\u00e9initialiser la box en usine d&#8217;embl\u00e9e : vous perdez vos r\u00e9glages pour rien.<br \/><\/li><li>Supprimer tous les r\u00e9seaux enregistr\u00e9s sans noter le mot de passe Wi-Fi.<br \/><\/li><li>Acheter un r\u00e9p\u00e9teur alors que le r\u00e9seau a simplement disparu.<br \/><\/li><li>Modifier des r\u00e9glages avanc\u00e9s de la box au hasard.<\/li><\/ul>\n<h2>Quand demander de l&#8217;aide ?<\/h2>\n<p><div class=\"kd-when\"><div class=\"kd-when-h\">Quand appeler un technicien ?<\/div><ul><li>Le r\u00e9seau reste invisible apr\u00e8s red\u00e9marrage de la box.<br \/><\/li><li>Un seul appareil ne le voit plus (pilote Wi-Fi probable).<br \/><\/li><li>Le r\u00e9seau dispara\u00eet et r\u00e9appara\u00eet sans logique.<br \/><\/li><li>Vous n&#8217;\u00eates pas \u00e0 l&#8217;aise avec les r\u00e9glages de la box.<\/li><\/ul><\/div><br \/>\n<div class=\"kd-kinou\"><div class=\"kd-kinou-h\">Ce que KinouD\u00e9panne peut faire<\/div><p>Nous remettons votre Wi-Fi en service \u2014 box, pilotes, r\u00e9glages \u2014 et optimisons la couverture si besoin. Voir notre page <a href=\"\/depannage-imprimante-wifi\/\">d\u00e9pannage imprimante &amp; Wi-Fi<\/a>, la fiche <a href=\"\/fiches-depannage\/assistance-wifi-box-internet\/\">assistance Wi-Fi &amp; box<\/a> et l&#8217;article <a href=\"\/blog\/wifi-coupe-quelques-secondes-puis-revient\/\">Wi-Fi qui coupe puis revient<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p><div class=\"kd-faq\"><details><summary>Mon t\u00e9l\u00e9phone voit le r\u00e9seau mais pas mon PC, pourquoi ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Le Wi-Fi de la box fonctionne : le souci vient du PC \u2014 souvent le pilote de la carte Wi-Fi ou un r\u00e9glage d\u00e9sactiv\u00e9.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Personne ne voit le r\u00e9seau, que faire ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Le Wi-Fi de la box est probablement coup\u00e9 : v\u00e9rifiez son voyant et red\u00e9marrez-la avant toute chose.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Le 5 GHz a disparu mais pas le 2,4 GHz, est-ce normal ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Certains appareils anciens ne voient pas le 5 GHz, et la port\u00e9e du 5 GHz est plus courte. Ce n&#8217;est pas une panne.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Dois-je appeler mon op\u00e9rateur ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Si la box ne diffuse plus aucun r\u00e9seau malgr\u00e9 le red\u00e9marrage, oui \u2014 sinon le probl\u00e8me est local et nous pouvons le r\u00e9gler.<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Mon t\u00e9l\u00e9phone voit le r\u00e9seau mais pas mon PC, pourquoi ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le Wi-Fi de la box fonctionne : le souci vient du PC \u2014 souvent le pilote de la carte Wi-Fi ou un r\u00e9glage d\u00e9sactiv\u00e9.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Personne ne voit le r\u00e9seau, que faire ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le Wi-Fi de la box est probablement coup\u00e9 : v\u00e9rifiez son voyant et red\u00e9marrez-la avant toute chose.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le 5 GHz a disparu mais pas le 2,4 GHz, est-ce normal ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Certains appareils anciens ne voient pas le 5 GHz, et la port\u00e9e du 5 GHz est plus courte. Ce n&#8217;est pas une panne.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Dois-je appeler mon op\u00e9rateur ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Si la box ne diffuse plus aucun r\u00e9seau malgr\u00e9 le red\u00e9marrage, oui \u2014 sinon le probl\u00e8me est local et nous pouvons le r\u00e9gler.\"}}]}<\/script><br \/>\n<div class=\"kd-cta\"><a class=\"kd-btn kd-btn-p\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a><a class=\"kd-btn\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20une%20question%20suite%20%C3%A0%20un%20article%20de%20votre%20blog.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><a class=\"kd-btn\" href=\"tel:+33699610505\">Appeler maintenant<\/a><\/div><br \/>\n<div class=\"kd-related\"><h3>Sur le m\u00eame sujet<\/h3><ul><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/camera-micro-son-ne-marche-pas-visio\/\">Cam\u00e9ra ou micro qui ne marche pas en visio<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/imprimante-hors-ligne-alors-quelle-est-allumee\/\">Imprimante \u00ab hors ligne \u00bb mais allum\u00e9e : solutions<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/repeteur-wifi-cpl-mesh-que-choisir\/\">R\u00e9p\u00e9teur, CPL ou mesh Wi-Fi : lequel choisir ?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/imprimante-nimprime-plus\/\">Imprimante qui n&#8217;imprime plus : les vraies causes<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Votre r\u00e9seau Wi-Fi n&#8217;appara\u00eet plus dans la liste ? Voici comment savoir si le souci vient de la box ou de l&#8217;appareil, et quoi faire.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":334,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[50],"tags":[],"class_list":["post-329","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-wi-fi-peripheriques"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=329"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":339,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/329\/revisions\/339"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/334"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=329"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=329"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=329"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}