{"id":2108,"date":"2026-10-04T19:49:10","date_gmt":"2026-10-04T17:49:10","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/blog\/code-temps-ecran-oublie\/"},"modified":"2026-10-04T19:49:10","modified_gmt":"2026-10-04T17:49:10","slug":"code-temps-ecran-oublie","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/code-temps-ecran-oublie\/","title":{"rendered":"Code Temps d&#8217;\u00e9cran oubli\u00e9 : les solutions"},"content":{"rendered":"<div class=\"kd-rr\"><div class=\"kd-rr-h\">R\u00e9ponse rapide<\/div><div class=\"kd-rr-b\"><p>Ce code est <strong>distinct<\/strong> de celui qui d\u00e9verrouille l&#8217;iPhone, et Apple ne peut pas vous le communiquer. Si vous aviez associ\u00e9 votre <strong>compte Apple<\/strong> lors de sa cr\u00e9ation, un lien <em>\u00ab Code oubli\u00e9 ? \u00bb<\/em> appara\u00eet sous la saisie et permet de le r\u00e9initialiser. Sans cette association, la seule voie officielle est d&#8217;<strong>effacer l&#8217;appareil<\/strong> puis de le restaurer depuis une sauvegarde \u2014 en veillant \u00e0 ne pas restaurer les r\u00e9glages qui remettraient l&#8217;ancien code.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>C&#8217;est l&#8217;un des blocages les plus frustrants, parce qu&#8217;il survient longtemps apr\u00e8s : on active Temps d&#8217;\u00e9cran un dimanche, on choisit un code au hasard, et six mois plus tard on ne peut plus modifier un r\u00e9glage. Voici les sorties possibles, de la plus simple \u00e0 la plus radicale.<\/p>\n<h2>D&#8217;abord : ne confondez pas les deux codes<\/h2>\n<p>Le code de d\u00e9verrouillage ouvre l&#8217;iPhone. Le <strong>code Temps d&#8217;\u00e9cran<\/strong> prot\u00e8ge les restrictions. Beaucoup de gens essaient le premier en boucle et concluent trop vite qu&#8217;ils ont tout oubli\u00e9. V\u00e9rifiez aussi les codes que vous utilisez ailleurs : date d&#8217;anniversaire, code de carte, ancien code de t\u00e9l\u00e9phone.<\/p>\n<h2>La r\u00e9initialisation par le compte Apple<\/h2>\n<ul class=\"kd-check\"><li>Allez dans R\u00e9glages \u2192 Temps d&#8217;\u00e9cran \u2192 <strong>Modifier le code Temps d&#8217;\u00e9cran<\/strong>.<br \/><\/li><li>Lorsque la saisie appara\u00eet, cherchez le lien <strong>\u00ab Code oubli\u00e9 ? \u00bb<\/strong> sous le clavier.<br \/><\/li><li>Identifiez-vous avec le compte Apple que vous aviez associ\u00e9 \u00e0 la cr\u00e9ation du code.<br \/><\/li><li>D\u00e9finissez un nouveau code \u2014 et cette fois, notez-le dans un endroit s\u00fbr.<\/li><\/ul>\n<p>Ce lien n&#8217;appara\u00eet que si un compte Apple avait bien \u00e9t\u00e9 associ\u00e9. Si ce n&#8217;est pas le cas, passez \u00e0 la suite.<\/p>\n<h2>Sans compte associ\u00e9 : l&#8217;effacement<\/h2>\n<p>Il n&#8217;existe pas de porte d\u00e9rob\u00e9e, et c&#8217;est voulu : un code de restrictions contournable ne prot\u00e9gerait rien. La proc\u00e9dure consiste \u00e0 effacer l&#8217;appareil puis \u00e0 le remettre en service.<\/p>\n<ul class=\"kd-check\"><li>Faites d&#8217;abord une <strong>sauvegarde<\/strong> compl\u00e8te, et v\u00e9rifiez sa date. Voir <a href=\"\/blog\/sauvegarder-iphone-avant-mise-a-jour\/\">sauvegarder son iPhone<\/a>.<br \/><\/li><li>Notez les identifiants du compte Apple : ils seront redemand\u00e9s au red\u00e9marrage, sans quoi l&#8217;appareil reste inutilisable.<br \/><\/li><li>Effacez l&#8217;appareil, puis restaurez vos donn\u00e9es.<br \/><\/li><li>Au moment de la restauration, choisissez de configurer comme <strong>nouvel appareil<\/strong> pour les r\u00e9glages si le code revient : restaurer l&#8217;int\u00e9gralit\u00e9 des r\u00e9glages peut ramener l&#8217;ancien code avec eux.<\/li><\/ul>\n<h2>Les erreurs \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n<ul class=\"kd-err\"><li>Encha\u00eener les tentatives : iOS allonge le d\u00e9lai d&#8217;attente \u00e0 chaque s\u00e9rie d&#8217;erreurs.<br \/><\/li><li>Effacer l&#8217;iPhone sans v\u00e9rifier la sauvegarde ni les identifiants du compte Apple \u2014 c&#8217;est ainsi qu&#8217;on perd tout. Voir <a href=\"\/blog\/compte-apple-verrouille-desactive\/\">compte Apple verrouill\u00e9<\/a>.<br \/><\/li><li>T\u00e9l\u00e9charger un logiciel promettant de \u00ab retrouver \u00bb le code : au mieux il ne fait rien, au pire il installe autre chose.<br \/><\/li><li>Recr\u00e9er ensuite un code au hasard, pour se retrouver au m\u00eame point dans six mois.<\/li><\/ul>\n<h2>Pour ne plus jamais \u00eatre bloqu\u00e9<\/h2>\n<p>Deux habitudes suffisent. <strong>Associez un compte Apple<\/strong> au code d\u00e8s sa cr\u00e9ation : c&#8217;est la porte de secours officielle. Et <strong>notez le code<\/strong> dans un gestionnaire de mots de passe ou sur un papier rang\u00e9 avec vos documents \u2014 pas dans une note du t\u00e9l\u00e9phone concern\u00e9. Voir <a href=\"\/blog\/mots-de-passe-senior-carnet-navigateur-gestionnaire\/\">carnet, navigateur ou gestionnaire<\/a>.<\/p>\n<p>Si le code est volontairement d\u00e9tenu par un proche dans le cadre d&#8217;un blocage choisi, c&#8217;est lui qui doit le conserver et pouvoir le retrouver. Voir <a href=\"\/blog\/se-bloquer-soi-meme-verrou-numerique\/\">se bloquer soi-m\u00eame<\/a>.<\/p>\n<h2>Quand demander de l&#8217;aide ?<\/h2>\n<div class=\"kd-when\"><div class=\"kd-when-h\">Quand appeler un technicien ?<\/div><ul><li>Le lien \u00ab Code oubli\u00e9 ? \u00bb n&#8217;appara\u00eet pas et vous ne voulez rien perdre.<br \/><\/li><li>Vous ne savez pas si votre sauvegarde est exploitable avant d&#8217;effacer.<br \/><\/li><li>L&#8217;iPhone appartient \u00e0 un proche \u00e2g\u00e9 et vous craignez de le bloquer davantage.<br \/><\/li><li>Vous avez d\u00e9j\u00e0 effac\u00e9 et l&#8217;appareil r\u00e9clame un compte Apple que vous ne connaissez plus.<\/li><\/ul><\/div>\n<div class=\"kd-kinou\"><div class=\"kd-kinou-h\">Ce que KinouD\u00e9panne peut faire<\/div><p>Nous v\u00e9rifions la sauvegarde <strong>avant<\/strong> toute manipulation, tentons la voie la moins destructive, et reconstruisons les r\u00e9glages ensuite. Si un blocage volontaire doit \u00eatre remis en place apr\u00e8s l&#8217;op\u00e9ration, nous le refaisons proprement. Voir la fiche <a href=\"\/fiches-depannage\/assistance-smartphone-tablette\/\">assistance smartphone &amp; tablette<\/a>, <a href=\"\/blog\/mot-de-passe-oublie-mac-macbook\/\">mot de passe Mac oubli\u00e9<\/a> et nos <a href=\"\/tarifs\/\">tarifs<\/a>.<\/p>\n<\/div>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<div class=\"kd-faq\"><details><summary>Apple peut-il me donner le code Temps d&#8217;\u00e9cran ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Non. Apple ne le conserve pas et ne peut pas le retrouver. Seule l&#8217;association \u00e0 un compte Apple permet de le r\u00e9initialiser.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Vais-je perdre mes photos ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Pas si une sauvegarde r\u00e9cente existe et qu&#8217;elle a \u00e9t\u00e9 v\u00e9rifi\u00e9e. C&#8217;est la premi\u00e8re chose \u00e0 contr\u00f4ler.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Le code Temps d&#8217;\u00e9cran est-il le m\u00eame que celui de l&#8217;iPhone ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Non, ce sont deux codes diff\u00e9rents. C&#8217;est la confusion la plus fr\u00e9quente.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Combien de temps dure l&#8217;op\u00e9ration ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">De quelques minutes avec le compte Apple, \u00e0 une \u00e0 deux heures s&#8217;il faut effacer et restaurer.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Et sur un Mac ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Le principe est identique : R\u00e9glages Syst\u00e8me \u2192 Temps d&#8217;\u00e9cran, avec le m\u00eame type de code et la m\u00eame r\u00e9initialisation par compte Apple.<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Apple peut-il me donner le code Temps d&#8217;\u00e9cran ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non. Apple ne le conserve pas et ne peut pas le retrouver. 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