{"id":164,"date":"2026-07-10T15:34:57","date_gmt":"2026-07-10T13:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/?p=164"},"modified":"2026-07-10T15:34:57","modified_gmt":"2026-07-10T13:34:57","slug":"tarif-depannage-informatique-par-15-minutes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/tarif-depannage-informatique-par-15-minutes\/","title":{"rendered":"Tarif au quart d&#8217;heure : pourquoi c&#8217;est plus juste"},"content":{"rendered":"<div class=\"kd-rr\"><div class=\"kd-rr-h\">R\u00e9ponse rapide<\/div><div class=\"kd-rr-b\"><p>Le tarif au quart d&#8217;heure, c&#8217;est simple : vous <strong>ne payez que le temps r\u00e9ellement utilis\u00e9<\/strong>. Un petit r\u00e9glage de 10 minutes ne co\u00fbte pas le prix d&#8217;une heure. C&#8217;est plus honn\u00eate qu&#8217;un forfait \u00ab \u00e0 partir de \u00bb souvent gonfl\u00e9, et le montant est toujours annonc\u00e9 avant l&#8217;intervention.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<p>Beaucoup de d\u00e9panneurs facturent un forfait minimum d&#8217;une heure, m\u00eame pour un souci r\u00e9gl\u00e9 en cinq minutes. Chez KinouD\u00e9panne, nous avons choisi une facturation par tranches de 15 minutes, pour une raison simple : c&#8217;est plus juste pour vous.<\/p>\n<h2>Pourquoi un forfait peut vous co\u00fbter plus cher ?<\/h2>\n<p>Un forfait \u00ab une heure minimum \u00bb fait payer du temps que vous n&#8217;utilisez pas. Pour une reconfiguration de bo\u00eete mail ou une imprimante \u00e0 reconnecter, vous r\u00e9glez une heure enti\u00e8re alors que 15 minutes suffisaient.<\/p>\n<h2>Comment fonctionne le tarif au quart d&#8217;heure ?<\/h2>\n<ul class=\"kd-check\"><li>Le prix est annonc\u00e9 avant de commencer, sans surprise.<br \/><\/li><li>On facture par tranche de 15 minutes de travail effectif.<br \/><\/li><li>Une petite intervention reste une petite facture.<br \/><\/li><li>Vous suivez le temps pass\u00e9, en toute transparence.<\/li><\/ul>\n<h2>Des exemples concrets<\/h2>\n<p>Reconnecter une imprimante ou r\u00e9gler une bo\u00eete mail prend souvent 15 \u00e0 30 minutes : vous payez ce temps-l\u00e0, pas une heure. Un nettoyage complet ou une r\u00e9installation prend plus longtemps, et l\u00e0 encore vous savez d&#8217;avance \u00e0 quoi vous attendre.<\/p>\n<h2>Les id\u00e9es re\u00e7ues \u00e0 \u00e9viter<\/h2>\n<ul class=\"kd-err\"><li>Croire qu&#8217;un \u00ab forfait \u00bb est forc\u00e9ment plus avantageux.<br \/><\/li><li>Penser qu&#8217;un tarif au temps encourage \u00e0 tra\u00eener : le prix est cadr\u00e9 et annonc\u00e9.<br \/><\/li><li>Choisir le moins cher affich\u00e9 sans regarder ce qui est r\u00e9ellement inclus.<br \/><\/li><li>Oublier que le d\u00e9placement est d\u00e9j\u00e0 inclus dans notre tarif \u00e0 domicile en \u00cele-de-France.<\/li><\/ul>\n<h2>Quel mode d&#8217;intervention pour payer le juste prix ?<\/h2>\n<p><div class=\"kd-when\"><div class=\"kd-when-h\">Quand appeler un technicien ?<\/div><ul><li>Petit r\u00e9glage logiciel : l&#8217;assistance \u00e0 distance est la plus \u00e9conomique.<br \/><\/li><li>Probl\u00e8me mat\u00e9riel ou pas d&#8217;Internet : le domicile s&#8217;impose.<br \/><\/li><li>Besoin professionnel r\u00e9current : un tarif pro adapt\u00e9 existe.<br \/><\/li><li>Doute sur le temps n\u00e9cessaire : demandez une estimation avant.<\/li><\/ul><\/div><br \/>\n<div class=\"kd-kinou\"><div class=\"kd-kinou-h\">Ce que KinouD\u00e9panne peut faire<\/div><p>Nous annon\u00e7ons toujours le tarif avant d&#8217;intervenir, que ce soit <a href=\"\/fiches-depannage\/assistance-informatique-distance\/\">\u00e0 distance<\/a> ou <a href=\"\/fiches-depannage\/depannage-ordinateur-domicile\/\">\u00e0 domicile<\/a>. Consultez le d\u00e9tail sur notre page <a href=\"\/tarifs\/\">tarifs<\/a>.<\/p>\n<\/div><\/p>\n<h2>Questions fr\u00e9quentes<\/h2>\n<p><div class=\"kd-faq\"><details><summary>Le prix est-il vraiment annonc\u00e9 avant ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Oui, toujours. Vous connaissez le tarif avant que l&#8217;intervention commence.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Une intervention tr\u00e8s courte co\u00fbte-t-elle une heure ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Non. Vous payez par tranche de 15 minutes, donc une petite intervention reste peu co\u00fbteuse.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Le d\u00e9placement est-il en plus ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">En \u00cele-de-France, il est inclus dans le tarif \u00e0 domicile.<br \/><\/div><\/details><details><summary>Est-ce plus cher qu&#8217;un forfait ?<\/summary><div class=\"kd-faq-a\">Le plus souvent non : vous \u00e9vitez de payer du temps inutilis\u00e9.<\/div><\/details><\/div><script type=\"application\/ld+json\">{\"@context\":\"https:\/\/schema.org\",\"@type\":\"FAQPage\",\"mainEntity\":[{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le prix est-il vraiment annonc\u00e9 avant ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Oui, toujours. Vous connaissez le tarif avant que l&#8217;intervention commence.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Une intervention tr\u00e8s courte co\u00fbte-t-elle une heure ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Non. Vous payez par tranche de 15 minutes, donc une petite intervention reste peu co\u00fbteuse.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Le d\u00e9placement est-il en plus ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"En \u00cele-de-France, il est inclus dans le tarif \u00e0 domicile.\"}},{\"@type\":\"Question\",\"name\":\"Est-ce plus cher qu&#8217;un forfait ?\",\"acceptedAnswer\":{\"@type\":\"Answer\",\"text\":\"Le plus souvent non : vous \u00e9vitez de payer du temps inutilis\u00e9.\"}}]}<\/script><br \/>\n<div class=\"kd-cta\"><a class=\"kd-btn kd-btn-p\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a><a class=\"kd-btn\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20une%20question%20suite%20%C3%A0%20un%20article%20de%20votre%20blog.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><a class=\"kd-btn\" href=\"tel:+33699610505\">Appeler maintenant<\/a><\/div><br \/>\n<div class=\"kd-related\"><h3>Sur le m\u00eame sujet<\/h3><ul><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/informations-donner-technicien-depannage-a-distance\/\">D\u00e9pannage \u00e0 distance : quelles infos donner ?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/appel-whatsapp-formulaire-depannage-informatique\/\">Appel, WhatsApp ou formulaire : lequel choisir ?<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/preparer-intervention-informatique-a-domicile\/\">Pr\u00e9parer une intervention informatique \u00e0 domicile<\/a><\/li><li><a href=\"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/blog\/changer-ordinateur-transferer-donnees\/\">Changer d&#8217;ordinateur : transf\u00e9rer ses donn\u00e9es<\/a><\/li><\/ul><\/div><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Pourquoi facturer le d\u00e9pannage informatique par tranches de 15 minutes est plus juste qu&#8217;un forfait gonfl\u00e9 ? Transparence et exemples concrets.<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":174,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[51],"tags":[],"class_list":["post-164","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-conversion-confiance"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=164"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":184,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/164\/revisions\/184"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/174"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=164"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=164"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=164"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}