Une messagerie professionnelle en panne, c’est l’activit\u00e9 \u00e0 l’arr\u00eat : les devis ne partent plus, les commandes n’arrivent plus, et les clients pensent que vous les ignorez. Les causes sont souvent b\u00e9nignes mais rarement \u00e9videntes.<\/p>
Nous reprenons la configuration du compte depuis le d\u00e9but : param\u00e8tres de serveur, mode de connexion, authentification. Nous r\u00e9parons le fichier de donn\u00e9es local quand il est en cause, et nous remettons de l’ordre dans le volume de la bo\u00eete. Nous v\u00e9rifions aussi qu’aucune r\u00e8gle de redirection ind\u00e9sirable n’a \u00e9t\u00e9 pos\u00e9e, ce qui est un signe classique de compte compromis \u2014 voir la r\u00e9cup\u00e9ration d’un compte pirat\u00e9<\/a>.<\/p> \u26a1<\/p> Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div> \ud83c\udfe0<\/p> Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div> \ud83d\udcbc<\/p> Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div> Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p> Avec la double authentification, beaucoup de services exigent d\u00e9sormais un mot de passe d’application sp\u00e9cifique au logiciel.<\/p><\/details> Presque jamais. Ils sont soit sur le serveur, soit dans le fichier local que nous r\u00e9parons.<\/p><\/details> Rarement. Nous le proposons seulement si votre h\u00e9bergeur actuel pose des probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition.<\/p><\/details> Oui, et c’est souvent n\u00e9cessaire : les deux doivent \u00eatre configur\u00e9s de la m\u00eame fa\u00e7on.<\/p><\/details><\/div>{“@context”:”https:\/\/schema.org”,”@type”:”FAQPage”,”mainEntity”:[{“@type”:”Question”,”name”:”Pourquoi mon mot de passe est-il refus\u00e9 alors qu’il est bon ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Avec la double authentification, beaucoup de services exigent d\u00e9sormais un mot de passe d’application sp\u00e9cifique au logiciel.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Mes anciens messages sont-ils perdus ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Presque jamais. Ils sont soit sur le serveur, soit dans le fichier local que nous r\u00e9parons.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Faut-il changer de messagerie ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Rarement. Nous le proposons seulement si votre h\u00e9bergeur actuel pose des probl\u00e8mes \u00e0 r\u00e9p\u00e9tition.”}},{“@type”:”Question”,”name”:”Intervenez-vous sur t\u00e9l\u00e9phone et ordinateur ?”,”acceptedAnswer”:{“@type”:”Answer”,”text”:”Oui, et c’est souvent n\u00e9cessaire : les deux doivent \u00eatre configur\u00e9s de la m\u00eame fa\u00e7on.”}}]} Une messagerie professionnelle en panne, c’est l’activit\u00e9 \u00e0 l’arr\u00eat : les devis ne partent plus, les commandes n’arrivent plus, et…<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2266,"template":"","meta":[],"kd-service":[],"kd-probleme":[],"kd-public":[],"kd-mode":[],"kd-zone":[],"kd-urgence":[],"class_list":["post-2246","fiche-depannage","type-fiche-depannage","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/fiches-depannage\/2246","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/fiches-depannage"}],"about":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/fiche-depannage"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2266"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2246"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kd-service","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-service?post=2246"},{"taxonomy":"kd-probleme","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-probleme?post=2246"},{"taxonomy":"kd-public","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-public?post=2246"},{"taxonomy":"kd-mode","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-mode?post=2246"},{"taxonomy":"kd-zone","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-zone?post=2246"},{"taxonomy":"kd-urgence","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-urgence?post=2246"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}Quel mode d’intervention choisir ?<\/h2>
\u00c0 distance<\/h3>
\u00c0 domicile<\/h3>
Professionnel<\/h3>
Questions fr\u00e9quentes<\/h2>
Pourquoi mon mot de passe est-il refus\u00e9 alors qu’il est bon ?<\/summary>
Mes anciens messages sont-ils perdus ?<\/summary>
Faut-il changer de messagerie ?<\/summary>
Intervenez-vous sur t\u00e9l\u00e9phone et ordinateur ?<\/summary>
Besoin d’aide maintenant ?<\/h2>
Pour aller plus loin<\/h3>