{"id":2240,"date":"2026-10-12T15:07:04","date_gmt":"2026-10-12T13:07:04","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/fiches-depannage\/recuperation-compte-pirate\/"},"modified":"2026-10-12T15:07:04","modified_gmt":"2026-10-12T13:07:04","slug":"recuperation-compte-pirate","status":"publish","type":"fiche-depannage","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/fiches-depannage\/recuperation-compte-pirate\/","title":{"rendered":"R\u00e9cup\u00e9rer un compte pirat\u00e9"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Un compte d\u00e9tourn\u00e9, c&#8217;est d&#8217;abord un sentiment d&#8217;impuissance : vos proches re\u00e7oivent des messages en votre nom, et vous ne pouvez m\u00eame plus vous connecter pour l&#8217;expliquer. L&#8217;ordre des gestes compte \u00e9norm\u00e9ment.<\/p><div class=\"kinou-ctas\"><a class=\"kinou-cta kinou-cta-resa\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vous rencontrez ce probl\u00e8me ?<\/h2><ul class=\"kd-pills\"><li>Mot de passe qui ne fonctionne plus du jour au lendemain<\/li><li>Messages envoy\u00e9s en votre nom \u00e0 vos contacts<\/li><li>Alerte de connexion depuis un pays inconnu<\/li><li>Compte marchand utilis\u00e9 pour des achats que vous n&#8217;avez pas faits<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela arrive ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Mot de passe r\u00e9utilis\u00e9 sur un autre service qui a subi une fuite<\/li><li>Hame\u00e7onnage : identifiants saisis sur une page imit\u00e9e<\/li><li>Num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone d\u00e9tourn\u00e9, contournant la double authentification<\/li><li>Session rest\u00e9e ouverte sur un appareil que vous ne contr\u00f4lez plus<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment KinouD\u00e9panne vous aide<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous suivons les proc\u00e9dures officielles de r\u00e9cup\u00e9ration de chaque service, dans le bon ordre : reprendre d&#8217;abord la messagerie qui sert \u00e0 r\u00e9initialiser tout le reste, puis les autres comptes. Nous coupons les sessions actives, retirons les r\u00e8gles de redirection que les pirates posent souvent dans les messageries, et remettons une double authentification saine. Nous vous aidons aussi \u00e0 pr\u00e9venir vos contacts et \u00e0 signaler les faits.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quel mode d&#8217;intervention choisir ?<\/h2><div class=\"kd-grid-3\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-card kd-price kd-p2 kd-featured\"><span class=\"kd-badge\">Recommand\u00e9<\/span><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\u26a1<\/p><h3>\u00c0 distance<\/h3><p>Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83c\udfe0<\/p><h3>\u00c0 domicile<\/h3><p>Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udcbc<\/p><h3>Professionnel<\/h3><p>Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. <a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div style=\"max-width:820px;margin:0 auto\"><details class=\"kd-faq\"><summary>Par quel compte commencer ?<\/summary><p>Toujours par votre messagerie principale : c&#8217;est elle qui permet de r\u00e9initialiser tous les autres.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Le pirate a chang\u00e9 mon num\u00e9ro de r\u00e9cup\u00e9ration, est-ce fini ?<\/summary><p>Non. Les proc\u00e9dures de r\u00e9cup\u00e9ration pr\u00e9voient ce cas, mais elles sont longues. Nous vous accompagnons dedans.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Faut-il porter plainte ?<\/summary><p>C&#8217;est recommand\u00e9 en cas de pr\u00e9judice financier ou d&#8217;usurpation. Nous vous indiquons les d\u00e9marches et les services comp\u00e9tents.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Comment \u00e9viter que \u00e7a recommence ?<\/summary><p>Un mot de passe unique par service et une double authentification qui ne repose pas uniquement sur le SMS.<\/p><\/details><\/div>{&#8220;@context&#8221;:&#8221;https:\/\/schema.org&#8221;,&#8221;@type&#8221;:&#8221;FAQPage&#8221;,&#8221;mainEntity&#8221;:[{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Par quel compte commencer ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;Toujours par votre messagerie principale : c&#8217;est elle qui permet de r\u00e9initialiser tous les autres.&#8221;}},{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Le pirate a chang\u00e9 mon num\u00e9ro de r\u00e9cup\u00e9ration, est-ce fini ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;Non. 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