{"id":2234,"date":"2026-10-12T15:07:02","date_gmt":"2026-10-12T13:07:02","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/fiches-depannage\/demenagement-internet-reseau\/"},"modified":"2026-10-12T15:07:02","modified_gmt":"2026-10-12T13:07:02","slug":"demenagement-internet-reseau","status":"publish","type":"fiche-depannage","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/fiches-depannage\/demenagement-internet-reseau\/","title":{"rendered":"D\u00e9m\u00e9nagement : remettre internet et le r\u00e9seau en service"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Rebrancher la box dans le nouveau logement ne suffit presque jamais. Tout ce qui s&#8217;y connectait \u2014 imprimante, t\u00e9l\u00e9vision, enceintes, cam\u00e9ra, objets connect\u00e9s \u2014 a perdu ses rep\u00e8res et doit \u00eatre repris un par un.<\/p><div class=\"kinou-ctas\"><a class=\"kinou-cta kinou-cta-resa\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vous rencontrez ce probl\u00e8me ?<\/h2><ul class=\"kd-pills\"><li>Box branch\u00e9e mais aucune connexion<\/li><li>Imprimante qui n&#8217;appara\u00eet plus sur le r\u00e9seau<\/li><li>T\u00e9l\u00e9vision ou box TV d\u00e9connect\u00e9e<\/li><li>Wi-Fi qui ne couvre pas le nouveau logement<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela arrive ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Ligne non encore activ\u00e9e \u00e0 la nouvelle adresse, ou prise non raccord\u00e9e<\/li><li>Nom de r\u00e9seau et mot de passe chang\u00e9s, que les appareils ne connaissent pas<\/li><li>Imprimante gardant l&#8217;ancienne adresse r\u00e9seau en m\u00e9moire<\/li><li>Logement plus grand ou avec des murs \u00e9pais, demandant un relais<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment KinouD\u00e9panne vous aide<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous reprenons l&#8217;installation dans l&#8217;ordre : v\u00e9rification de la ligne et du raccordement, configuration de la box, puis reconnexion de chaque appareil. Nous mesurons la couverture pi\u00e8ce par pi\u00e8ce et vous disons si un relais est r\u00e9ellement n\u00e9cessaire, et lequel \u2014 plut\u00f4t que de vous faire acheter du mat\u00e9riel au hasard. Voir aussi <a class=\"kd-link\" href=\"\/blog\/repeteur-wifi-cpl-mesh-que-choisir\/\">r\u00e9p\u00e9teur, CPL ou mesh<\/a>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quel mode d&#8217;intervention choisir ?<\/h2><div class=\"kd-grid-3\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-card kd-price kd-p2 kd-featured\"><span class=\"kd-badge\">Recommand\u00e9<\/span><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\u26a1<\/p><h3>\u00c0 distance<\/h3><p>Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83c\udfe0<\/p><h3>\u00c0 domicile<\/h3><p>Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udcbc<\/p><h3>Professionnel<\/h3><p>Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. <a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div style=\"max-width:820px;margin:0 auto\"><details class=\"kd-faq\"><summary>L&#8217;op\u00e9rateur a dit que la ligne fonctionne, pourtant rien ne marche.<\/summary><p>C&#8217;est fr\u00e9quent : la ligne est active au central mais la prise du logement n&#8217;est pas raccord\u00e9e au bon point. Nous le v\u00e9rifions sur place.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Dois-je garder le m\u00eame nom de Wi-Fi qu&#8217;avant ?<\/summary><p>C&#8217;est une bonne id\u00e9e : tous vos appareils se reconnectent seuls. Nous pouvons le reprendre \u00e0 l&#8217;identique.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Mon imprimante ne r\u00e9pond plus, est-elle cass\u00e9e ?<\/summary><p>Presque jamais. Elle cherche l&#8217;ancien r\u00e9seau. Une reconfiguration suffit.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Intervenez-vous le jour du d\u00e9m\u00e9nagement ?<\/summary><p>Oui, selon les disponibilit\u00e9s. Pr\u00e9venez-nous \u00e0 l&#8217;avance pour r\u00e9server un cr\u00e9neau.<\/p><\/details><\/div>{&#8220;@context&#8221;:&#8221;https:\/\/schema.org&#8221;,&#8221;@type&#8221;:&#8221;FAQPage&#8221;,&#8221;mainEntity&#8221;:[{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;L&#8217;op\u00e9rateur a dit que la ligne fonctionne, pourtant rien ne marche.&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;C&#8217;est fr\u00e9quent : la ligne est active au central mais la prise du logement n&#8217;est pas raccord\u00e9e au bon point. Nous le v\u00e9rifions sur place.&#8221;}},{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Dois-je garder le m\u00eame nom de Wi-Fi qu&#8217;avant ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;C&#8217;est une bonne id\u00e9e : tous vos appareils se reconnectent seuls. Nous pouvons le reprendre \u00e0 l&#8217;identique.&#8221;}},{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Mon imprimante ne r\u00e9pond plus, est-elle cass\u00e9e ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;Presque jamais. Elle cherche l&#8217;ancien r\u00e9seau. Une reconfiguration suffit.&#8221;}},{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Intervenez-vous le jour du d\u00e9m\u00e9nagement ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;Oui, selon les disponibilit\u00e9s. Pr\u00e9venez-nous \u00e0 l&#8217;avance pour r\u00e9server un cr\u00e9neau.&#8221;}}]}<div class=\"kd-final\" style=\"margin-top:32px\"><h2 style=\"color:#fff\">Besoin d&#8217;aide maintenant ?<\/h2><div class=\"kinou-ctas\" style=\"justify-content:center\"><a class=\"kinou-cta\" style=\"background:#fff;color:#8d3fb0\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><\/div><div class=\"kd-card\" style=\"margin-top:24px\"><h3>Pour aller plus loin<\/h3><ul><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/assistance-wifi-box-internet\/\">Assistance Wi-Fi et box internet<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/imprimante-wifi\/\">Imprimante Wi-Fi<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/installation-tv-connectee-box-tv\/\">Installation d&#8217;une TV connect\u00e9e<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/blog\/connecte-mais-pas-internet\/\">\u00ab Connect\u00e9, pas d&#8217;Internet \u00bb<\/a><\/li><\/ul><\/div>{&#8220;@context&#8221;:&#8221;https:\/\/schema.org&#8221;,&#8221;@type&#8221;:&#8221;Service&#8221;,&#8221;serviceType&#8221;:&#8221;D\u00e9m\u00e9nagement : retrouver internet, le Wi-Fi et tous ses appareils&#8221;,&#8221;provider&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;ProfessionalService&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;KinouD\u00e9panne&#8221;,&#8221;telephone&#8221;:&#8221;+33699610505&#8243;,&#8221;address&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;PostalAddress&#8221;,&#8221;streetAddress&#8221;:&#8221;66 Avenue des Champs-\u00c9lys\u00e9es&#8221;,&#8221;addressLocality&#8221;:&#8221;Paris&#8221;,&#8221;postalCode&#8221;:&#8221;75008&#8243;,&#8221;addressCountry&#8221;:&#8221;FR&#8221;}},&#8221;areaServed&#8221;:[&#8220;Paris&#8221;,&#8221;\u00cele-de-France&#8221;],&#8221;description&#8221;:&#8221;Box rebranch\u00e9e mais rien ne fonctionne, imprimante introuvable, TV d\u00e9connect\u00e9e : remise en service compl\u00e8te du r\u00e9seau apr\u00e8s un d\u00e9m\u00e9nagement.&#8221;}","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Rebrancher la box dans le nouveau logement ne suffit presque jamais. Tout ce qui s&#8217;y connectait \u2014 imprimante, t\u00e9l\u00e9vision, enceintes,&#8230;<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":2254,"template":"","meta":[],"kd-service":[],"kd-probleme":[],"kd-public":[],"kd-mode":[],"kd-zone":[],"kd-urgence":[],"class_list":["post-2234","fiche-depannage","type-fiche-depannage","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/fiches-depannage\/2234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/fiches-depannage"}],"about":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/fiche-depannage"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media\/2254"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=2234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"kd-service","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-service?post=2234"},{"taxonomy":"kd-probleme","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-probleme?post=2234"},{"taxonomy":"kd-public","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-public?post=2234"},{"taxonomy":"kd-mode","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-mode?post=2234"},{"taxonomy":"kd-zone","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-zone?post=2234"},{"taxonomy":"kd-urgence","embeddable":true,"href":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/wp-json\/wp\/v2\/kd-urgence?post=2234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}