{"id":2233,"date":"2026-10-12T15:07:01","date_gmt":"2026-10-12T13:07:01","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/fiches-depannage\/configuration-nouvel-ordinateur\/"},"modified":"2026-10-12T15:07:01","modified_gmt":"2026-10-12T13:07:01","slug":"configuration-nouvel-ordinateur","status":"publish","type":"fiche-depannage","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/fiches-depannage\/configuration-nouvel-ordinateur\/","title":{"rendered":"Mise en service d&#8217;un ordinateur neuf"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Sortir un ordinateur du carton prend dix minutes. Le rendre vraiment utilisable \u2014 vos fichiers, vos logiciels, votre imprimante, vos mots de passe \u2014 prend bien plus, et c&#8217;est l\u00e0 que la plupart des gens s&#8217;arr\u00eatent \u00e0 mi-chemin.<\/p><div class=\"kinou-ctas\"><a class=\"kinou-cta kinou-cta-resa\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vous rencontrez ce probl\u00e8me ?<\/h2><ul class=\"kd-pills\"><li>Premier d\u00e9marrage qui r\u00e9clame des comptes et des choix obscurs<\/li><li>Fichiers et photos rest\u00e9s sur l&#8217;ancienne machine<\/li><li>Logiciels habituels \u00e0 retrouver et \u00e0 r\u00e9installer<\/li><li>Imprimante et Wi-Fi \u00e0 reconnecter<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela arrive ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Logiciels pr\u00e9install\u00e9s par le fabricant qui alourdissent la machine d\u00e8s le d\u00e9part<\/li><li>Transfert de donn\u00e9es jamais fait, l&#8217;ancien ordinateur restant \u00ab au cas o\u00f9 \u00bb<\/li><li>Comptes et mots de passe \u00e9parpill\u00e9s entre plusieurs services<\/li><li>R\u00e9glages de confidentialit\u00e9 accept\u00e9s sans \u00eatre lus au premier d\u00e9marrage<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment KinouD\u00e9panne vous aide<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous prenons la machine \u00e0 la sortie du carton : premier d\u00e9marrage et r\u00e9glages de confidentialit\u00e9 expliqu\u00e9s, retrait des logiciels inutiles install\u00e9s par le fabricant, transfert complet depuis l&#8217;ancien poste, r\u00e9installation de vos logiciels, connexion de l&#8217;imprimante et du Wi-Fi, et mise en place d&#8217;une sauvegarde. Vous repartez avec une machine pr\u00eate, pas avec une liste de choses \u00e0 finir.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quel mode d&#8217;intervention choisir ?<\/h2><div class=\"kd-grid-3\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-card kd-price kd-p2 kd-featured\"><span class=\"kd-badge\">Recommand\u00e9<\/span><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\u26a1<\/p><h3>\u00c0 distance<\/h3><p>Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83c\udfe0<\/p><h3>\u00c0 domicile<\/h3><p>Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udcbc<\/p><h3>Professionnel<\/h3><p>Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. <a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div style=\"max-width:820px;margin:0 auto\"><details class=\"kd-faq\"><summary>Puis-je r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es de mon ancien ordinateur m\u00eame s&#8217;il est en panne ?<\/summary><p>Souvent oui, en lisant directement son disque. Voir notre fiche sur la r\u00e9cup\u00e9ration de donn\u00e9es.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Faut-il garder l&#8217;ancien ordinateur ?<\/summary><p>Le temps de v\u00e9rifier que tout a bien \u00e9t\u00e9 transf\u00e9r\u00e9, oui. Ensuite nous l&#8217;effa\u00e7ons proprement avant que vous vous en s\u00e9pariez.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Les logiciels pr\u00e9install\u00e9s sont-ils g\u00eanants ?<\/summary><p>Beaucoup ralentissent le d\u00e9marrage et proposent des abonnements. Nous retirons ce qui ne vous sert pas.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Combien de temps pr\u00e9voir ?<\/summary><p>Comptez une \u00e0 deux heures selon le volume de donn\u00e9es \u00e0 transf\u00e9rer.<\/p><\/details><\/div>{&#8220;@context&#8221;:&#8221;https:\/\/schema.org&#8221;,&#8221;@type&#8221;:&#8221;FAQPage&#8221;,&#8221;mainEntity&#8221;:[{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Question&#8221;,&#8221;name&#8221;:&#8221;Puis-je r\u00e9cup\u00e9rer les donn\u00e9es de mon ancien ordinateur m\u00eame s&#8217;il est en panne ?&#8221;,&#8221;acceptedAnswer&#8221;:{&#8220;@type&#8221;:&#8221;Answer&#8221;,&#8221;text&#8221;:&#8221;Souvent oui, en lisant directement son disque. 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