{"id":132,"date":"2026-06-30T08:42:39","date_gmt":"2026-06-30T06:42:39","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/?post_type=fiche-depannage&#038;p=132"},"modified":"2026-06-30T08:42:39","modified_gmt":"2026-06-30T06:42:39","slug":"support-informatique-independant","status":"publish","type":"fiche-depannage","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/fiches-depannage\/support-informatique-independant\/","title":{"rendered":"Support informatique pour ind\u00e9pendant"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Quand on est ind\u00e9pendant, on n&#8217;a pas de service informatique \u2014 et pourtant tout repose sur un ordinateur qui doit marcher. KinouD\u00e9panne devient votre informatique \u00e0 la demande, sans contrat ni jargon.<\/p><div class=\"kinou-ctas\"><a class=\"kinou-cta kinou-cta-resa\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vous rencontrez ce probl\u00e8me ?<\/h2><ul class=\"kd-pills\"><li>Ordinateur de travail en panne au mauvais moment<\/li><li>Messagerie professionnelle \u00e0 configurer ou s\u00e9curiser<\/li><li>Aucune sauvegarde fiable de vos dossiers clients<\/li><li>Doute sur la s\u00e9curit\u00e9 de vos donn\u00e9es<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela arrive ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Pas de support informatique d\u00e9di\u00e9<\/li><li>Outils choisis sans accompagnement<\/li><li>Sauvegarde jamais mise en place<\/li><li>S\u00e9curit\u00e9 repouss\u00e9e par manque de temps<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment KinouD\u00e9panne vous aide<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous prenons en charge votre poste, votre messagerie, vos sauvegardes et votre s\u00e9curit\u00e9, \u00e0 la demande : vous appelez quand \u00e7a bloque, nous intervenons \u00e0 distance ou sur site. Tarif clair, aucun engagement.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quel mode d&#8217;intervention choisir ?<\/h2><div class=\"kd-grid-3\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-card kd-price kd-p1\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\u26a1<\/p><h3>\u00c0 distance<\/h3><p>Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83c\udfe0<\/p><h3>\u00c0 domicile<\/h3><p>Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p2 kd-featured\"><span class=\"kd-badge\">Recommand\u00e9<\/span><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udcbc<\/p><h3>Professionnel<\/h3><p>Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. <a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p><div class=\"kd-card kd-quote\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-stars-row\"><span class=\"kd-stars\" aria-hidden=\"true\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><span class=\"kd-stars-label\">5 sur 5<\/span><\/div><p>\u00ab Efficace et p\u00e9dagogue, il a pris le temps de m&#8217;expliquer ce qu&#8217;il faisait. \u00bb<\/p><footer>Hichem B. \u2014 Pontoise<\/footer><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div style=\"max-width:820px;margin:0 auto\"><details class=\"kd-faq\"><summary>Je n&#8217;ai qu&#8217;un seul poste, est-ce trop petit ?<\/summary><p>Non, nous accompagnons aussi les ind\u00e9pendants avec un seul ordinateur.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Pouvez-vous s\u00e9curiser mes dossiers clients ?<\/summary><p>Oui : sauvegarde fiable, s\u00e9curit\u00e9 et bons r\u00e9flexes pour prot\u00e9ger vos donn\u00e9es.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>\u00c0 distance ou sur site ?<\/summary><p>Les deux, selon le besoin et l&#8217;urgence.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Y a-t-il un engagement ?<\/summary><p>Aucun : vous faites appel \u00e0 nous quand vous en avez besoin.<\/p><\/details><\/div>{&#8220;@context&#8221;: &#8220;https:\/\/schema.org&#8221;, &#8220;@type&#8221;: &#8220;FAQPage&#8221;, &#8220;mainEntity&#8221;: [{&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;Je n&#8217;ai qu&#8217;un seul poste, est-ce trop petit ?&#8221;, &#8220;acceptedAnswer&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Answer&#8221;, &#8220;text&#8221;: &#8220;Non, nous accompagnons aussi les ind\u00e9pendants avec un seul ordinateur.&#8221;}}, {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;Pouvez-vous s\u00e9curiser mes 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style=\"background:#fff;color:#8d3fb0\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><\/div><div class=\"kd-card\" style=\"margin-top:24px\"><h3>Pour aller plus loin<\/h3><ul><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/support-informatique-tpe-pme\/\">Support informatique TPE \/ PME<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/securisation-email-comptes\/\">S\u00e9curiser e-mail et comptes<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/sauvegarde-transfert-donnees\/\">Sauvegarde et transfert de donn\u00e9es<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/reserver\/\">Demander un devis<\/a><\/li><\/ul><\/div>{&#8220;@context&#8221;: &#8220;https:\/\/schema.org&#8221;, &#8220;@type&#8221;: &#8220;Service&#8221;, &#8220;serviceType&#8221;: &#8220;Support informatique pour ind\u00e9pendants et TPE&#8221;, &#8220;provider&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;ProfessionalService&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;KinouD\u00e9panne&#8221;, &#8220;telephone&#8221;: &#8220;+33699610505&#8221;, &#8220;address&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;PostalAddress&#8221;, &#8220;streetAddress&#8221;: &#8220;66 Avenue des Champs-\u00c9lys\u00e9es&#8221;, &#8220;addressLocality&#8221;: &#8220;Paris&#8221;, &#8220;postalCode&#8221;: &#8220;75008&#8221;, &#8220;addressCountry&#8221;: &#8220;FR&#8221;}}, &#8220;areaServed&#8221;: [&#8220;Paris&#8221;, &#8220;\u00cele-de-France&#8221;], &#8220;description&#8221;: &#8220;Ind\u00e9pendant, freelance ou tr\u00e8s petite structure ? 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