{"id":118,"date":"2026-06-30T08:42:39","date_gmt":"2026-06-30T06:42:39","guid":{"rendered":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/?post_type=fiche-depannage&#038;p=118"},"modified":"2026-06-30T08:42:39","modified_gmt":"2026-06-30T06:42:39","slug":"imprimante-wifi","status":"publish","type":"fiche-depannage","link":"https:\/\/kinoudepanne.fr\/en\/fiches-depannage\/imprimante-wifi\/","title":{"rendered":"Imprimante qui ne se connecte plus au Wi-Fi"},"content":{"rendered":"<p class=\"wp-block-paragraph\">Votre imprimante \u00e9tait parfaite, et soudain elle est \u00ab hors ligne \u00bb ou introuvable. C&#8217;est l&#8217;un des soucis les plus fr\u00e9quents \u2014 et l&#8217;un des plus rapides \u00e0 r\u00e9gler quand on sait o\u00f9 regarder.<\/p><div class=\"kinou-ctas\"><a class=\"kinou-cta kinou-cta-resa\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Vous rencontrez ce probl\u00e8me ?<\/h2><ul class=\"kd-pills\"><li>Imprimante affich\u00e9e \u00ab hors ligne \u00bb<\/li><li>Introuvable depuis l&#8217;ordinateur ou le t\u00e9l\u00e9phone<\/li><li>Elle imprimait avant, plus depuis le changement de box<\/li><li>Impression qui part \u00ab dans le vide \u00bb<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Pourquoi cela arrive ?<\/h2><ul class=\"wp-block-list\"><li>Changement de box ou de mot de passe Wi-Fi<\/li><li>Imprimante et appareil sur deux r\u00e9seaux diff\u00e9rents (2,4 \/ 5 GHz)<\/li><li>Pilote \u00e0 r\u00e9installer<\/li><li>File d&#8217;impression bloqu\u00e9e<\/li><\/ul><h2 class=\"wp-block-heading\">Comment KinouD\u00e9panne vous aide<\/h2><p class=\"wp-block-paragraph\">Nous reconnectons votre imprimante au bon r\u00e9seau, r\u00e9installons le pilote si besoin et configurons l&#8217;impression depuis tous vos appareils. Souvent faisable <strong>\u00e0 distance<\/strong>. Pour un r\u00e9glage complet du r\u00e9seau, voir notre <a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/assistance-wifi-box-internet\/\">assistance Wi-Fi<\/a>.<\/p><h2 class=\"wp-block-heading\">Quel mode d&#8217;intervention choisir ?<\/h2><div class=\"kd-grid-3\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-card kd-price kd-p2 kd-featured\"><span class=\"kd-badge\">Recommand\u00e9<\/span><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\u26a1<\/p><h3>\u00c0 distance<\/h3><p>Id\u00e9al pour les blocages logiciels : prise en main de votre \u00e9cran, avec votre accord. 24,99 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83c\udfe0<\/p><h3>\u00c0 domicile<\/h3><p>Un technicien se d\u00e9place chez vous, partout \u00e0 Paris et en \u00cele-de-France. 29,75 \u20ac\/15 min.<\/p><\/div><div class=\"kd-card kd-price kd-p3\"><p class=\"kd-price-emoji\" aria-hidden=\"true\">\ud83d\udcbc<\/p><h3>Professionnel<\/h3><p>Pour les TPE, PME et ind\u00e9pendants, sans contrat lourd. 32,25 \u20ac HT\/15 min.<\/p><\/div><\/div><p class=\"wp-block-paragraph\"><strong>Avant chaque intervention, le tarif est annonc\u00e9 clairement.<\/strong> Aucun engagement cach\u00e9. <a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Voir tous nos tarifs \u2192<\/a><\/p><div class=\"kd-card kd-quote\" style=\"margin-top:18px\"><div class=\"kd-stars-row\"><span class=\"kd-stars\" aria-hidden=\"true\">\u2605\u2605\u2605\u2605\u2605<\/span><span class=\"kd-stars-label\">5 sur 5<\/span><\/div><p>\u00ab Mon imprimante ne voulait plus se connecter au Wi-Fi. R\u00e9solu, et on m&#8217;a montr\u00e9 comment faire si \u00e7a recommence. \u00bb<\/p><footer>Justine &amp; Jules G. \u2014 Serris<\/footer><\/div><h2 class=\"wp-block-heading\">Questions fr\u00e9quentes<\/h2><div style=\"max-width:820px;margin:0 auto\"><details class=\"kd-faq\"><summary>Toutes les marques ?<\/summary><p>Oui : HP, Canon, Epson, Brother et les autres marques courantes.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>\u00c7a peut se faire sans d\u00e9placement ?<\/summary><p>Tr\u00e8s souvent oui, par prise en main \u00e0 distance.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Pourquoi \u00e7a arrive apr\u00e8s un changement de box ?<\/summary><p>La nouvelle box a un nouveau nom\/mot de passe Wi-Fi : l&#8217;imprimante doit \u00eatre reconnect\u00e9e.<\/p><\/details><details class=\"kd-faq\"><summary>Pouvez-vous configurer l&#8217;impression depuis mon mobile ?<\/summary><p>Oui, depuis vos smartphones et tablettes.<\/p><\/details><\/div>{&#8220;@context&#8221;: &#8220;https:\/\/schema.org&#8221;, &#8220;@type&#8221;: &#8220;FAQPage&#8221;, &#8220;mainEntity&#8221;: [{&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;Toutes les marques ?&#8221;, &#8220;acceptedAnswer&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Answer&#8221;, &#8220;text&#8221;: &#8220;Oui : HP, Canon, Epson, Brother et les autres marques courantes.&#8221;}}, {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;\u00c7a peut se faire sans d\u00e9placement ?&#8221;, &#8220;acceptedAnswer&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Answer&#8221;, &#8220;text&#8221;: &#8220;Tr\u00e8s souvent oui, par prise en main \u00e0 distance.&#8221;}}, {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;Pourquoi \u00e7a arrive apr\u00e8s un changement de box ?&#8221;, &#8220;acceptedAnswer&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Answer&#8221;, &#8220;text&#8221;: &#8220;La nouvelle box a un nouveau nom\/mot de passe Wi-Fi : l&#8217;imprimante doit \u00eatre reconnect\u00e9e.&#8221;}}, {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Question&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;Pouvez-vous configurer l&#8217;impression depuis mon mobile ?&#8221;, &#8220;acceptedAnswer&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;Answer&#8221;, &#8220;text&#8221;: &#8220;Oui, depuis vos smartphones et tablettes.&#8221;}}]}<div class=\"kd-final\" style=\"margin-top:32px\"><h2 style=\"color:#fff\">Besoin d&#8217;aide maintenant ?<\/h2><div class=\"kinou-ctas\" style=\"justify-content:center\"><a class=\"kinou-cta\" style=\"background:#fff;color:#8d3fb0\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server une intervention<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-tel\" href=\"tel:+33699610505\" aria-label=\"Appeler KinouD\u00e9panne au 06 99 61 05 05\">Appeler maintenant<\/a> <a class=\"kinou-cta kinou-cta-wa\" href=\"https:\/\/wa.me\/33699610505?text=Bonjour%20KinouD%C3%A9panne%2C%20j%27ai%20besoin%20d%27aide%20pour%20un%20probl%C3%A8me%20informatique.\" target=\"_blank\" rel=\"noopener noreferrer\">\u00c9crire sur WhatsApp<\/a><\/div><\/div><div class=\"kd-card\" style=\"margin-top:24px\"><h3>Pour aller plus loin<\/h3><ul><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/depannage-imprimante\/\">D\u00e9pannage imprimante \u00e0 domicile<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/fiches-depannage\/assistance-wifi-box-internet\/\">Assistance Wi-Fi et box<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/tarifs\/\">Nos tarifs<\/a><\/li><li><a class=\"kd-link\" href=\"\/reserver\/\">R\u00e9server<\/a><\/li><\/ul><\/div>{&#8220;@context&#8221;: &#8220;https:\/\/schema.org&#8221;, &#8220;@type&#8221;: &#8220;Service&#8221;, &#8220;serviceType&#8221;: &#8220;Imprimante qui ne se connecte plus au Wi-Fi : la solution&#8221;, &#8220;provider&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;ProfessionalService&#8221;, &#8220;name&#8221;: &#8220;KinouD\u00e9panne&#8221;, &#8220;telephone&#8221;: &#8220;+33699610505&#8221;, &#8220;address&#8221;: {&#8220;@type&#8221;: &#8220;PostalAddress&#8221;, &#8220;streetAddress&#8221;: &#8220;66 Avenue des Champs-\u00c9lys\u00e9es&#8221;, &#8220;addressLocality&#8221;: &#8220;Paris&#8221;, &#8220;postalCode&#8221;: &#8220;75008&#8221;, &#8220;addressCountry&#8221;: &#8220;FR&#8221;}}, &#8220;areaServed&#8221;: [&#8220;Paris&#8221;, &#8220;\u00cele-de-France&#8221;], &#8220;description&#8221;: &#8220;Imprimante hors ligne ou introuvable en Wi-Fi ? 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